“经济下行是所有人的问题,”他指着对比图,“但为什么我们的市场份额下降速度比行业平均快0.7%?我要的是解决方案,不是解释。”
最后,他切换到第三个议题:“从现在开始,集团所有副总裁及以上高管,每月必须提交一份‘反向汇报’——不是汇报你做了什么,而是汇报你发现了什么问题、哪些流程可以优化、哪些决策可能错误。最优秀的五份报告,作者将获得与我在太平山共进晚餐的机会,我们可以当面争论。”
这个制度让屏幕内外的高管们都愣住了。
“另外,”肖镇继续说,“我办公室的大门——确切说是视频系统——每天下午三点到四点对全球所有员工开放。任何人有任何想法、问题、批评,都可以直接连线。
被采纳的建议,提议人将获得项目主导权及相应激励。”
一位欧洲分公司的老牌高管忍不住开口:“肖总裁,这会不会……影响管理效率?如果每个人都可以直接联系您——”
“那就证明中层管理出了问题。”肖镇打断他,“如果我的员工需要绕过三级领导才能把好想法传递上来,那我们要反思的是组织结构,而不是员工的热情。”
他看了看时间:“会议到此结束。我要强调的是:我不喜欢ppt文化,不喜欢层层汇报,不喜欢用会议来填充工作时间。大禹未来三年的关键词是‘速度’和‘精准’扁平化,从今天的会议开始践行。”
屏幕依次暗下。会议室里一片安静,几位高管欲言又止。
肖镇整理着文件,头也不抬地说:“王副总想说我太激进?李总监担心老员工不适应?这些我都知道。但请各位理解——我在百米跑道上学会了,0.01秒的犹豫就会失去金牌。商业竞争同样如此。”
他抬起头,目光扫过众人:“变革会有阵痛,但我承诺两点:第一,所有决策公开透明,我会亲自解释每一个重大决定;第二,只要是为了公司长远发展,任何冒险都不必害怕失败,责任我来承担。”
“现在,”他站起身,“我要回家吃午饭了。下午三点,我会在线上等大家的‘反向汇报’和员工连线。散会。”
………………
中午十二点十五分,太平山庄园。
肖镇的车驶入大门时,管家迎上来低声汇报:“夫人还在书房,说要赶在一点前完成一部分文稿。小少爷和小小姐刚喝完奶,保姆陪着在游戏室。”
肖镇点头,径直走向二楼书房。门虚掩着,他看见秦颂歌坐在书桌前,戴着防蓝光眼镜,手指在键盘上飞快敲击。一旁的小摇床里,亦禹正抱着奶嘴自己玩,亦歌则安静地睡着。
他没有打扰,先去换了家居服,然后轻轻走进厨房。半小时后,当秦颂歌终于保存文档抬起头时,闻到了熟悉的香味。
“西红柿鸡蛋面?”她惊讶地看向门口。
肖镇端着托盘走进来,上面是两碗热气腾腾的面条:“你最喜欢的。先吃饭,论文下午再写。”
秦颂歌摘下眼镜,揉了揉太阳穴:“你怎么知道我今天想吃这个?”
“上周你说梦话都在念‘西红柿面’。”肖镇把筷子递给她,“而且王医生说你要补铁,西红柿富含维生素c促进铁吸收。”
两人就在书房的小茶几旁对坐吃面。阳光透过窗户洒进来,房间里只有碗筷的轻微声响和孩子们平稳的呼吸声。
“上午怎么样?”秦颂歌问,“那些元老没为难你吧?”
“比想象中顺利。”肖镇吃了口面,“其实商业逻辑比科研简单——一切最终都归结为数字和人性。数字不会说谎,人性需要尊重但不需要畏惧。”
秦颂歌若有所思:“我的导师常说,公共管理的本质也是平衡数字与人性。预算效率是数字,公民满意度是人性的折射。”
“所以我们本质上是同行。”肖镇微笑,“下午有什么计划?”
“两点要给亦禹做抚触按摩,三点亦歌要醒来喂奶。中间大概有一小时空闲,打算继续修改文献综述。”秦颂歌计算着时间,“你呢?”
“三点到四点线上开放时间,之后要批阅几份研发提案。六点陪孩子们玩,七点晚饭,八点给他们洗澡……”
肖镇自然地接上日程,“九点以后才是我们的时间——如果你不累,我们可以讨论你的论文框架。”
秦颂歌看着丈夫,忽然笑了:“有时候我觉得,我们像是在进行一场精密的双人实验——变量是两个新生儿、我的硕士学业、你的万亿企业,我们要在有限时间内找到最优解。”
“那就让我们把这个实验做成功。”肖镇握住她的手,“而且我坚信,家庭和事业不是零和博弈。好的家庭让人更有力量面对世界,而事业的成功让我们能为家庭提供更多可能。”
饭后,肖镇主动收拾碗筷,秦颂歌则抓紧时间给亦禹做抚触。小家伙在妈妈温柔的按摩下发出舒服的哼哼声,黑亮的眼睛追随着墙上晃动的光影。
下午两点五十分,肖镇