，故障发生率仅0.3%。

    远低于行业平均的2%。

    而且我们承诺4分钟响应，实际响应时间都在1分半以内。

    就是为了让业主住得安心。”

    他示意工程师把应急呼叫器拿上来。

    递给台下的一位老人：“阿姨，您能帮我们试试这个应急呼叫器吗？

    只要按一下红色按钮，就能连接到我们的值班中心。”

    老人接过呼叫器，按了一下按钮。

    不到一分钟，工程师手里的对讲机就响了。

    传来值班员清晰的声音：“您好，这里是黎光物业值班中心。

    请问有什么需要帮助的吗？