说保洁人员不够,楼道里的垃圾经常堆到下午才清理。”
张阿姨拿着手机,手指慢慢划过屏幕,眉头越皱越紧。
她抬头看向刘华涛,把手里的大米递了回去:“刘经理,谢谢你的大米!
但我觉得,物业费贵点没关系,服务得跟上。
我家老头子腿脚不方便。
楼道要是没人打扫,摔了怎么办?”
刘华涛的手僵在半空,脸色一阵青一阵白。
他没接大米,而是盯着李勇:“李勇,咱们公平竞争!
别搞这些小动作。”
“公平竞争?”
李勇笑了笑,从文件夹里抽出“华龙保洁无健康证”的初步调查记录。
“刘经理,昨天我们行政岗查到——
你们给石桥铺小区配备的保洁人员,没有健康证备案。
这要是让业主知道了,谁还敢让他们进家门打扫?”
这句话像根针,扎得刘华涛瞬间没了气势。
他张了张嘴,想说什么,却没发出声音。
最后只能抓起沙发上的外套,狠狠瞪了李勇一眼,摔门而去。
看着他的背影消失在楼梯间,张阿姨松了口气。
拉着李勇的手:“李处长,还好你来了。
不然我真要被他说动了。
你们黎光的服务,我信得过。”
“谢谢您,张阿姨。”
李勇把防滑垫放在门口的鞋柜上,“等会儿投票。
您要是有什么不清楚的,随时找我。”
他看了眼手表,投票马上要开始了。
刚走到楼梯口,手机就响了,是王主任打来的。
“李处长,居委会的刘大姐到了。
安管的人也来了,投票箱已经摆好,就等业主来了。”
“好,我马上到。”
李勇挂了电话,快步往投票现场走。
晨雾已经散了些,阳光透过树叶的缝隙洒下来,在地上投下斑驳的光影。
他摸了摸口袋里的“设备保修协议”。
心里清楚,这场暗战,才刚刚开始。
与此同时,成市天府花园小区的停车场里。
周海琼正踩着高跟鞋快步走向工程车。
她昨晚十点才飞到成市,今早七点就到了小区。
眼下眼睛里还带着点红血丝。
但手里的“设备调试清单”却记得一字不差。
刘宏正蹲在地上,手里拿着万用表,额头上全是汗。
“周总,剩下的10%设备已经调试完了。
刚才试了三次,门禁开门时间都在15秒以内。
应急呼叫系统的响应时间也没超过3分钟。”
周海琼弯腰,看着显示屏上跳动的数据:“再试一次!
这次用老年业主的指纹录入。
模拟他们平时的操作速度。”
她从包里拿出个笔记本,翻开其中一页。
上面记着昨天走访时老年业主提的问题——
“指纹按了没反应怎么办”
“呼叫器按错了怎么取消”
“设备坏了找谁修”
这些都是今天“设备体验会”要重点解决的问题。
刘宏点点头,喊来旁边的技术员:“小张,过来当回‘老年业主’。
指纹录入慢一点,按的时候轻一点。”
小张笑着走过来,按照老年业主的习惯。
慢慢把手指放在指纹识别器上。
“嘀”的一声,识别成功,门缓缓打开。
显示屏上显示“开门时间:14秒”。
“很好。”周海琼在笔记本上打了个勾。
“等会儿体验会,每个设备旁都安排一个技术员。
一对一教业主操作,尤其是老年业主,要耐心点。
别嫌他们问得多。”
她抬头看向小区的活动中心。
那里已经有几位老年业主在张望。
手里拿着昨晚收到的“体验会邀请卡”。
“周总,吴敏姐到了,带了两位社区医院的医生。
还扛了血压仪过来。”
实习生小田跑过来,手里拿着张登记表,“刚才有业主问——
体验会结束后能不能测血压。
吴敏姐说可以。
已经在活动中心旁边设了个临时检测点。”
周海琼眼前一亮,这正是她想要的——
技术兜底,医疗加分。
双管齐下才能打动老年业主。
她快步走向活动中心。
远远就看到吴敏穿着白大褂,正跟医生交代注意事项。
看到周海琼,吴敏笑着迎上来:“周总,你这黑眼圈,昨晚没睡好吧?”
“跟华