下基础。”

    “明白！”众人齐声回应，声音里充满了干劲。

    复盘会议结束后，神秘客们陆续离开会议室。

    准备奔赴下一个暗访地点。

    苏明薇留在会议室，整理《整改任务清单》。

    准备下午提交给各分公司。

    赵长天和苏羽昕则留在会议室，继续讨论重庆和保定的签约细节——

    12月10日的月度复盘会要提交阶段性成果。

    这两个小区的进度必须跟上。

    “保定那边，除了门禁问题，还要重点关注老年活动室的开放时间。”

    苏羽昕翻开笔记本，“12月5日的方案里提到‘延长开放2小时’。

    昨天暗访反馈，业主希望能增加‘周末手工课’，吸引更多老人参与。

    保定能不能落实？”

    “我现在跟王经理对接。”

    赵长天拿出手机，拨通保定分公司的电话。

    “王经理，老年活动室的‘周末手工课’。

    能不能下周就启动？

    可以联系本地的非遗传承人。

    教老人做剪纸、编织，成本不高，还能打造特色服务。

    提升业主满意度。”

    电话那头，王经理爽快地答应：“赵总，没问题！

    我下午就联系市非遗协会。

    下周周六就开课，保证让老人满意！”

    挂了电话，赵长天看向苏羽昕，嘴角露出一丝笑容。

    “细节决定成败！

    只要我们把业主的需求放在心上，就没有签不下来的项目。

    必须尽快把暗访反馈的问题全部解决。

    为后续的签约扫清障碍。”

    苏羽昕点头，目光落在窗外——

    雾霭已经散去，阳光透过玻璃洒在会议室的地板上，形成一道温暖的光带。

    她知道，虽然距离年度目标还有差距。

    但只要团队齐心协力，抓住每一个细节，解决每一个问题。

    1000个小区的目标一定能实现。

    而今天的暗访复盘，只是这场“收官之战”的一个缩影。

    接下来的20天，肯定还有更多的硬仗要打。

    中午12点40分，沪市虹桥国际机场的廊桥缓缓对接波音787客机舱门。

    赵长天提着黑色公文包走出机舱时。

    为了赶上下午1点30分的集团临时会议。

    他接到通知后，立刻放下手头工作。

    以最快的速度赶到机场。

    此刻，他的公文包里除了黎光物业的合规整改台账。

    还装着一份折叠整齐的《华东区域拓展进度表》。

    坐上去往集团总部的专车。

    赵长天打开平板电脑，最后核对整改汇报的ppt。

    从财务系统与业务系统的“物理隔离”录屏。

    到核心资料“三重审批”的流程截图

    每一页都标注着“沪市总部审核版”的水印。

    车窗外，沪市陆家嘴的摩天大楼渐渐映入眼帘。

    其中最高的那栋银灰色建筑，就是黎光重工集团总部所在地——

    作为资产超万亿的大国企。

    集团总部的选址从1998年至今从未变动。

    下午1点20分，赵长天提前抵达集团22楼大会议室。

    室内暖气稳定输出。

    空气中飘着现磨咖啡的醇厚香气。

    长条会议桌主位前，《集团合规整改三年规划（2016-2018）》的烫金封面压着银色镇纸。

    旁边散落的子公司自查报告中。

    黎光物业那份红色文件夹上“重点整改单位”的标签格外醒目——

    这是集团办公室今早刚贴的。

    专门标注整改成效突出的子公司。