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第2396章 主动沟通(4/5)

让高文博有机可乘。

    她决定对服务中心进行全面的内部整顿。

    加强员工培训,完善服务流程,提高服务质量。

    “通知所有员工,晚上召开紧急会议。

    我们要对服务中心的管理和服务进行全面整改。

    各部门负责人先整理一份详细的报告。

    分析目前存在的问题和改进措施。”

    周海琼对工作人员严肃地说道。

    10 月日,上午。

    赵长天准时来到办公室。

    端坐在那张象征着权力与责任的真皮座椅上。

    眼神专注地盯着电脑屏幕上——

    公司各个项目的最新数据报表。

    智能化服务项目的舆论风波虽然暂时得到控制。

    但网上仍有一些零星的质疑声。

    绿色环保项目合作虽在巩固,可内部的权力暗斗却有愈演愈烈之势。

    智慧养老项目面临的恶意投诉,还没有完全解决。

    赵长天决定先从智能化服务项目入手。

    他拿起电话,拨通了林晚晴的号码:“晚晴,你现在来我办公室一趟。

    带上关于智能化服务项目舆情处理的详细报告。”

    不一会儿,林晚晴迈着匆匆的步伐走进赵长天的办公室。

    她身着一套干练的黑色职业套装。

    手中抱着一叠厚厚的文件。

    神色略显疲惫,但眼神依然坚定。

    “赵总,这是您要的报告。”

    林晚晴将文件轻轻放在赵长天的办公桌上。

    然后开始详细汇报:“虽然昨天我们通过技术排查证明了设备没有问题。

    也发布了辟谣声明。

    但仍有部分业主对我们的智能化服务持怀疑态度。

    那些造谣的自媒体账号背后势力似乎并未善罢甘休。

    还在伺机而动。”

    赵长天认真地翻阅着报告。

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    一边听着林晚晴的汇报。

    一边不时提出问题:“法务那边关于起诉造谣者的准备工作进展如何?”

    “已经收集了足够的证据,随时可以提起诉讼。

    不过我担心,即便胜诉,

    可能也无法完全消除此次事件——

    对我们品牌形象造成的负面影响。”

    林晚晴微微皱眉,说出了自己的担忧。

    赵长天沉思片刻后说道:“诉讼还是要进行。

    这不仅是为了维护公司的权益。

    也是向外界表明我们的态度。

    同时,我们要主动出击,加大正面宣传力度。

    联系一些权威的科技媒体。

    邀请他们来实地体验我们的智能化服务。

    进行客观公正的报道。

    另外,组织一场业主见面会。

    现场演示和讲解智能化服务的优势和安全性。

    解答业主们的疑问。”

    林晚晴快速记录下赵长天的指示。

    点头说道:“好的,赵总,我马上安排。

    不过,组织业主见面会可能需要一些时间来准备。

    场地、流程、人员安排等都需要精心策划。”

    “时间紧迫,你尽快推进,有任何问题及时向我汇报。

    智能化服务项目是公司未来发展的关键。

    绝不能因为这次风波而停滞不前。”

    赵长天的眼神中透露出不容置疑的决心。

    处理完智能化服务项目的事宜。

    赵长天把目光转向了绿色环保项目。

    苏羽昕和周海琼关于举办产品发布会的分歧。

    已经引起了他的足够重视。

    他决定召集两人以及相关部门负责人,开一个紧急会议。

    十分钟后,会议室里,气氛紧张而压抑。

    苏羽昕和周海琼坐在会议桌的两侧。

    眼神交汇时,似乎都能擦出火花。

    其他部门负责人则小心翼翼地坐在各自的位置上。

    谁也不敢轻易打破这微妙的气氛。

    赵长天坐在会议桌的首位,目光严肃地扫过众人。

    开口说道:“关于绿色环保项目举办产品发布会的事情。

    我想听听你们各自的想法。

    苏羽昕,你先说。”

    苏羽昕清了清嗓子,说道:“赵总,我认为目前项目正处于与合作方巩固关系的关键时期。

    举办发布会虽然能提升产品知名度。

    但需要投入大量的人力、物力和财力。

    而且,发布会筹备过程中可能会出现各种变数。

    分散我们对项目本身的精力。

    影响合作的顺利进行。”

    赵长天微微点
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