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第2396章 主动沟通(3/5)

苏羽昕微笑着回应,但眼神中却透着坚定。

    周海琼却不依不饶:“我认为我们可以尝试一些更具创新性的宣传方式。

    比如举办大型的产品发布会。

    邀请更多的媒体和行业专家参加。

    这样不仅能提升产品的知名度。

    还能吸引更多潜在的合作伙伴和投资。”

    周海琼双手交叉抱在胸前。

    语气中带着一丝不容置疑。

    合作方代表听了周海琼的话。

    露出了感兴趣的神色:“周总的这个提议听起来不错。

    如果能够举办一场有影响力的产品发布会。

    对于提升产品的知名度和市场竞争力会有很大帮助。”

    苏羽昕心中反应过来,周海琼这是想通过举办发布会来抢夺项目的主导权。

    “举办发布会需要充分的准备时间和大量的资金投入。

    目前项目资金有限。

    而且我们的首要任务是确保合作的顺利进行。

    我担心这样做会分散精力,影响项目的正常推进。”

    苏羽昕试图说服合作方代表和周海琼。

    眼神中透露出一丝忧虑。

    但周海琼却继续说道:“苏副总,正是因为项目资金有限。

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    我们才需要通过举办发布会来吸引更多的投资。

    这样不仅可以扩大项目规模。

    也能为合作方带来更大的利益。”

    周海琼看向合作方代表,眼神中满是期待。

    合作方代表陷入了沉思。

    苏羽昕看着周海琼,心中清楚,这一场关于项目主导权的暗斗才刚刚拉开帷幕。

    她必须小心翼翼地应对才行。

    接待会结束后。

    周海琼马不停蹄的赶回智慧养老服务中心。

    抓紧时间应对恶意投诉事件。

    她面前的办公桌上堆满了文件。

    眉头紧锁,眼神专注地查看工作人员收集到的投诉信息。

    “这些投诉明显是恶意的,我们不能坐以待毙。”

    周海琼对站在一旁的工作人员说道。

    声音中带着一丝愤怒。

    她决定主动出击,安排工作人员逐一联系投诉的家属。

    了解具体情况。

    工作人员们坐在各自的办公桌前。

    拿起电话,开始拨打那些投诉家属的电话。

    然而,情况并不乐观。

    “周总,这些家属似乎都被人打过招呼。

    不愿意跟我们沟通。

    甚至有一些家属直接挂断电话。

    根本不给我们解释的机会。”

    工作人员无奈地向周海琼汇报,脸上满是沮丧。

    周海琼心中更加确定这是高文博在背后搞的鬼。

    她决定亲自上门拜访一些家属,了解真实情况。

    周海琼带着两名工作人员,来到一位投诉家属的家中。

    他们按响门铃。

    不一会儿,门缓缓打开,一位中年男子出现在门口。

    看到周海琼等人,脸色立刻变得阴沉起来。

    “你们就是智慧养老服务中心的人?

    你们的服务那么差,还有脸找上门来?”

    中年男子没好气地说道,眼神中充满了敌意。

    周海琼微笑着说道:“先生,很抱歉给您带来不好的体验。

    我们是真心希望能够解决问题。

    不知道您能否具体说一说,我们的服务哪里让您不满意呢?”

    周海琼的声音温和而诚恳。

    试图缓解中年男子的敌意。

    中年男子犹豫了一下,还是让周海琼等人进了屋。

    在交谈中,周海琼通过很有技巧的问话方式——

    软硬兼施,逐渐了解到。

    这位家属其实对养老服务中心并没有太大的意见。

    只是有人承诺给他一笔钱,让他配合投诉。

    “是谁让你这么做的?”

    周海琼问道,眼神中透露出一丝严肃。

    中年男子摇了摇头:“我不知道,对方是通过电话联系我的。

    只说会给我一笔钱。

    让我按照他们说的做。声音听起来很陌生,我也没见过面。”

    周海琼心中愤怒不已,但她知道现在不是追究责任的时候。

    她耐心地向中年男子解释了养老服务中心的真实情况。

    并承诺会进一步提升服务质量。

    中年男子听了周海琼的解释,态度有所缓和。

    表示会考虑撤销投诉。

    从家属家中出来后,周海琼意识到。

    智慧养老服务中心内部可能存在一些管理漏洞。

    才会
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