到上菜速度、席间服务。

    再到顾客离开时的送别等各个环节的具体要求。

    并且设立顾客反馈渠道。

    通过线上评价、线下问卷等方式，收集顾客的意见和建议。

    根据顾客的评价对分店和员工进行考核。

    表现优秀的给予奖励，比如奖金、晋升机会。

    表现不佳的进行再培训或者处罚，如扣奖金、警告等。”

    孙兰若有所思地点点头。

    纤细的手指不自觉地拨弄着头发。

    “看来我得尽快安排下去。

    另外，随着业务拓展，集团内部部门之间的沟通协作也出现了问题。

    信息传递不及时，导致工作效率低下。

    上次推出新菜品，研发部门和营销部门沟通不畅。

    营销方案没能及时跟上，错过了最佳推广时机。”

    赵长天起身，走到茶几旁，倒了两杯温水。

    杯子与茶几碰撞发出清脆的声响。

    他递给孙兰一杯，“不妨搭建一个信息化管理平台。

    让各个部门都能实时共享信息，减少沟通成本。

    平台上可以设置任务分配、进度跟踪、文件共享等功能。

    方便各部门协同工作。

    定期召开跨部门会议，明确各部门的职责和任务，加强协作。

    每次会议确定重点工作和完成时间。

    会后跟进落实情况，确保各项工作顺利推进。”

    孙兰喝了一口水，脸上露出欣慰的笑容。

    伸手轻轻抚摸着赵长天的脸庞，“长天，每次和你商量，都能让我豁然开朗。

    有你在，我感觉什么难题都能迎刃而解。

    要是没有你，有时真不知道该怎么办。”

    两人靠在一起，享受着片刻的宁静。

    孙兰抬起头，看着赵长天，眼神里满是爱意，“长天，你说咱们儿子以后会是个什么样的人？”

    赵长天思索片刻，目光温柔地望向远方。

    仿佛看到了儿子的未来，“我希望他勇敢独立，有自己的梦想！

    并且能为了梦想努力奋斗。

    咱们得给他创造一个充满爱的成长环境，让他在爱中长大，内心充满安全感。

    无论遇到什么困难，都能勇敢面对。”

    孙兰赞同地点点头，双手交叠放在膝上，“我也是这么想的。

    等他再大一点，咱们可以多带他出去走走，开阔眼界，增长见识。

    春天，带他去江南看烟雨朦胧的古镇，感受悠久的历史文化。

    夏天，去海边看日出日落，聆听大海的声音。

    秋天，去香山赏红叶，领略大自然的神奇。

    冬天，去滨城看冰雕，体验冰雪世界的魅力。

    让他看看不同的风景，接触不同的人和文化。

    培养他的世界观和价值观。”

    赵长天轻轻抚摸着孙兰的头发。

    指尖穿过她柔顺的发丝，“还要培养他的兴趣爱好！

    不管是音乐、绘画，还是运动，只要他喜欢，咱们都支持。

    发掘他的天赋，让他做自己喜欢的事情，这样才能快乐成长。

    要是他喜欢音乐，咱们给他买最好的乐器，给他请专业的老师。

    要是喜欢绘画，给他准备充足的画材，带他去看画展。”

    hai