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第2137章 如梦似幻(4/5)

缓缓走出公园。

    向着酒店的方向走去。

    月光为他们照亮前行的路!

    此刻,他们的身影紧紧相依,仿佛融为一体 。

    从公园出来后,广市的晚风裹挟着花城独有的芬芳。

    暖融融地拂过两人的脸庞。

    孙兰又忍不住打了个哈欠。

    眉眼间尽显疲态。

    赵长天心疼不已,将她紧紧揽入怀中,放缓脚步。

    嗓音低沉而温柔:“兰兰,要是累了,就靠我身上眯一会儿。

    咱们慢慢走,不着急。”

    孙兰嘴角上扬,靠在赵长天肩头,鼻尖萦绕着他身上熟悉的气息。

    轻声呢喃:“有你在,再累都值得。”

    很快,他们来到酒店。

    走进电梯,狭小的空间里瞬间弥漫着两人交融的气息。

    孙兰眼眸一转,调皮地戳了戳赵长天的胸膛。

    睫毛忽闪:“长天,这次来广市,发现你更有魅力了。

    是不是身边有不少小姑娘追你?”

    赵长天先是一怔,随即哭笑不得。

    轻轻刮了刮孙兰的鼻子,宠溺道:“哪能呢!

    别瞎想,小心变成小醋坛子。”

    孙兰咯咯笑着,像只温顺的小猫依偎进赵长天怀里。

    电梯里的灯光洒在两人身上,勾勒出一幅甜蜜的剪影。

    来到客房门口,赵长天打开房门,率先走进房间。

    按下墙上的开关,柔和的灯光如潮水般瞬间填满整个空间。

    将房间里温馨的布置映照得愈发清晰。

    孙兰走进房间,环顾四周,房间布置简洁而不失温馨。

    一张宽敞的大床摆在中央,床上的被褥叠得整整齐齐。

    洁白的床单泛着柔和的光泽。

    孙兰径直走到窗前,拉开窗帘,俯瞰着广市夜晚的繁华景色。

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    车水马龙,霓虹闪烁,远处的珠江在灯光的映照下波光粼粼。

    游船如繁星般点缀其上,穿梭往来。

    赵长天从身后轻轻抱住孙兰,下巴抵在她的肩头。

    呼吸轻柔地吹拂着孙兰的发丝。

    “这景色虽美,却不及你万分之一。

    你的眼眸,比这珠江的波光更迷人。

    你的笑容,比这城市的霓虹更璀璨。”

    孙兰转过身,双手环住赵长天的腰。

    将头靠在他的胸口,倾听着他沉稳有力的心跳声。

    “长天,这次来广市,除了想你,还有件事想跟你商量。

    最近,明兰餐饮集团内部管理上出了些问题。

    让我头疼不已。”

    赵长天牵着孙兰的手,走到床边,两人并肩坐下。

    床边的台灯洒下暖黄的光晕。

    将两人的身影拉得长长的。

    “兰兰,你详细说说,咱们一起想办法。

    天大的难题,咱们携手都能攻克。”

    孙兰蹙起秀眉,眼眸中满是忧虑,缓缓说道:“随着集团规模不断扩张。

    各个分店之间的管理变得愈发困难。

    就拿食材采购来说。

    原本统一采购能保证品质和价格优势。

    可现在部分分店为了图方便,私自和当地供应商合作。

    导致食材质量参差不齐,顾客投诉增多。

    上个月,就因为食材不新鲜,好几家分店收到了差评。

    对品牌形象造成了不小的影响。”

    赵长天摩挲着下巴,思索片刻,说道:“这确实是个大问题。

    我觉得可以建立一套严格的食材采购监管体系。

    要求分店每次采购都要提交详细报告。

    包括供应商信息、采购清单、价格明细等,总部进行审核。

    同时,定期对分店的食材进行抽检。

    一旦发现违规行为,严肃处理!

    不仅要罚款,还要追究相关责任人的责任。

    另外,可以设立一个奖励机制。

    对严格遵守采购规定、食材质量优秀的分店给予奖励。

    激励他们保持良好的采购习惯。”

    孙兰眼睛一亮,双手一拍:“这个办法好!

    还有,现在分店员工的服务水平也参差不齐。

    同样的服务标准,不同分店执行起来差别很大。

    严重影响了顾客的消费体验。

    有的分店员工热情周到,顾客满意度高。

    有的分店员工则态度冷淡,顾客投诉不断。”

    赵长天轻轻拍了拍孙兰的手,安抚道:“可以制定一套标准化的服务流程手册。

    对员工进行统一培训。

    手册里明确规定从顾客进门的问候、引导就座、点餐服务。

   
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