“沈姐，早。我昨晚回去又想了下收益测算那部分，觉得如果增加一个敏感性分析的补充页，可能客户财务部的张总监会更关注。我做了个草稿，你看一下？”她递过来一张纸。
沈曼接过来仔细看。周晓雯虽然年轻，但专业功底扎实，而且肯动脑子。这个补充建议确实不错。“好，加到附录部分。时间来得及，现在就调整，十点前给我最终版。辛苦了，晓雯。”
“没问题！”周晓雯得到认可，眼睛亮了一下，立刻回到自己座位上。
李薇拿着打印好的最终版方案走过来，厚厚的一摞，装订整齐。“曼曼，都按你昨晚最后确认的版本打出来了，封面和重点图表用了彩色打印。这是你的，这是给陈总监过目的，这是备用。”
“谢谢薇薇，做得很好。”沈曼接过，手指抚过光洁的封面纸页。《明悦家居线上线下渠道融合与运营效率提升方案》，下面是“项目负责人：沈曼”的字样。这几个字，沉甸甸的。
九点半，团队三人在小会议室开了个十五分钟的短会，最后一次核对分工、确认细节、互相提醒注意事项。沈曼语气平静，条理清晰，但手心微微有些出汗。她不是紧张于陈述本身，而是对“负责”二字背后所承载的一切，心怀敬畏。
十点，陈总监准时踏入小会议室。他穿着深灰色西装，表情一如既往的严肃，手里只拿着一个平板电脑。
“开始吧，按正式流程走一遍。”他在会议桌另一端坐下，言简意赅。
沈曼点点头，连接电脑，打开投影。周晓雯和李薇也分别在她两侧坐下，准备应对可能的提问。
演示开始了。沈曼站起身，走到投影屏幕旁。最初的几十秒，她的声音能听出一丝不易察觉的紧绷，但很快，随着进入她反复锤炼过的内容，声线变得平稳、清晰、有力。她尽量不看屏幕上的文字，而是面向陈总监这个唯一的“观众”，用语言串联起逻辑，用手势强调重点，用目光传递信心。
四十五分钟，预演结束。会议室里安静了几秒。
陈总监身体微微前倾，手指在平板电脑上滑动着。“整体逻辑是清晰的，结构也没问题。但有几个点。”他抬起眼，目光锐利，“第一，在讲竞品分析的时候，你提到了‘雅筑坊’的线下体验店模式，但只说了他们的优势。我需要你补充一句，点出他们在供应链响应速度上的短板，而这恰好是我们为客户设计的方案能够补强的地方。要形成对比，加强我们方案的针对性。”
沈曼立刻在笔记本上记下：“补充竞品短板对比，强化方案针对性。”
“第二，实施路径的第三阶段，你说‘预计可提升客户满意度15%以上’。这个数字怎么来的？依据是什么？客户如果问，你能当场拿出支撑数据吗？如果没有十分确切的来源，建议改成‘显著提升’或‘可感知的提升’，然后用调研中客户反馈的具体痛点来佐证预期改善的方向。避免给人留下不严谨的印象。”
“明白，数据支撑不足，改为定性描述，佐以痛点反馈。”沈曼飞快记录，背后惊出一层细汗。这个数据是参考了行业一般水平估算的，确实没有客户自身的历史数据做严格对标。陈总监一眼就看出了其中的薄弱环节。
“第三，”陈总监顿了顿，语气稍微缓和了一点，“沈曼，你的表达很流畅，但有时候过于流畅了。像在背诵。在真正面对客户的时候，你需要多一些停顿，多一些与听众的目光交流，尤其是在讲到关键结论和需要他们决策的地方。节奏可以稍微放慢一点，让他们有时间消化和思考。你不是在表演，而是在与他们沟通一个重要的商业决定。”
沈曼深吸一口气，点头：“好的，陈总，我注意调整节奏和互动。”
“嗯。其他没什么大问题。下午的会，我也会在场，但除非必要，我不会插话。这是你的项目，你的舞台。”陈总监站起身，收拾东西，“最后一点，无论客户提出什么问题，甚至质疑，保持冷静、专业。回答不了的，坦诚说明需要后续确认，并给出明确反馈时间。不要试图强行解释或回避。明白？”
“明白。谢谢陈总。”沈曼由衷地说。这些指点，千金难换。
陈总监离开后，沈曼和团队成员立刻根据反馈进行最后的修改和调整。时间紧迫，但三个人配合默契，效率很高。十一点半，最终版的所有材料准备完毕。
“先去吃饭，休息一下。一点半，我们在这里集合，最后检查一遍设备，然后一起过去。”沈曼对周晓雯和李薇说。
午餐她没什么胃口，只简单吃了点蔬菜沙拉。回到办公室，她关掉电脑屏幕，靠在椅背上，闭上眼睛。脑海里像过电影一样，反复预演下午可能出现的各种场景，客户可能提出的问题，自己该如何应对。紧张感并未消失，但被一种更为强大的专注力包裹、压制着。
一点二十分，她重新整理好着装，补了补口红，拿起准备好的所有材料。周晓雯和李薇也已经准备就绪，周晓雯手里拿着激光笔和备用翻