邮箱图标在闪烁。他点开,未读邮件47封。从上往下扫了一眼——有周经理转发的工作安排,有车间发来的生产数据,有供应商发来的原料检测报告,还有几封行业资讯的订阅邮件。
他点开最早的一封,是周经理在他请假第三天发的:“小吴,系统运行日志显示3号凌晨有异常登录,你回来检查一下。”
然后是第五天:“配方计算模块的输出结果和手动验算有0.3%偏差,需要排查。”
第八天:“冀中牧业那边反映上次提供的配方数据有问题,奶牛产奶量没达到预期。”
一封接一封,问题越积越多。
吴普同揉了揉太阳穴,开始回复邮件。手指在键盘上敲击,发出噼里啪啦的声响。写了几行,又删掉,重新组织语言。
“吴哥,喝口水。”张志辉递过来一杯热水。
“谢谢。”
“你爸怎么样了?”
“好转了,转到康复科了。”
“那就好。”张志辉在他旁边的椅子上坐下,“你这二十天没在,公司可热闹了。”
“怎么?”
“也不是什么大事。”张志辉朝门口看了一眼,“就是车间那边,王主任最近火气大,动不动就训人。听说刘总给他下了死任务,新产品量产前不能出任何差错。”
吴普同点点头。王主任是公司老人,向来稳重,能让他急成这样,看来压力确实不小。
“还有销售部那边,”张志辉声音压得更低了,“我昨天去送报表,听见张经理在电话里跟人吵架,好像是因为回款的事。挂了电话就摔本子,脸色难看得要命。”
吴普同没接话。销售部张经理是公司元老,业绩一直很好,连他都这么焦躁,看来公司的资金链可能真的有点紧。但这些事,他现在没精力多想。
正说着,里间的门开了。周经理走出来,看见吴普同,愣了一下,然后走过来。
“小吴回来了?”周经理拍拍他肩膀,“家里事处理得怎么样了?”
“我爸稳定了,在康复科。”
“那就好,那就好。”周经理看起来有些疲惫,眼袋很重,“你回来的正是时候,这边一堆事。”
“我看到了,邮件。”
周经理叹了口气:“先处理紧急的。系统那边,这几天又出了几次小问题。还有新产品试产的数据,你回来得好好分析一下。”
“我现在就开始。”
“不急,你先缓缓。”周经理说,“上午开个短会,把情况跟你同步一下。”
九点钟,技术部小会议室。
五个人围坐在会议桌旁——周经理、吴普同、陈芳、张志辉,还有从车间临时叫过来的王主任。王主任五十出头,穿着深蓝色工装,袖口沾着些饲料粉末,脸色确实不太好。
“小吴刚回来,我先简单说一下这二十天的情况。”周经理打开笔记本,“第一,系统问题。3号、7号、15号,分别出现三次异常登录。登录时间都在凌晨,Ip地址显示是公司内网,但查不到具体终端。”
吴普同记下来:“日志里有操作记录吗?”
“有,但都是常规查看,没做修改。”周经理说,“问题在于,为什么有人凌晨登录系统,而且连续三次。”
“密码泄露?”
“可能性不大。”周经理摇头,“系统登录密码只有技术部的人知道。车间那边只能用查询权限。”
会议室里安静了几秒。吴普同感觉到陈芳和张志辉都低着头,没看任何人。
“第二,配方计算偏差。”周经理继续说,“我们对比了系统自动计算和手动验算的结果,平均偏差0.3%,最大偏差0.7%。虽然不大,但影响产品稳定性。”
“我检查一下算法。”吴普同说。
“第三,也是最关键的。”周经理看向王主任,“新产品试产。这二十天我们试产了五批,发给三个客户试用。冀中牧业反馈最好,产奶量提升6%。但另外两家,一家提升只有3%,还有一家说没变化。”
王主任抹了把脸,声音有些沙哑:“车间生产绝对按工艺要求来,每一批我都亲自盯。但原料批次不稳定,我也没办法。”
“我不是质疑生产。”周经理说,“问题是,同样的配方,同样的工艺,为什么效果差异这么大?”
王主任张了张嘴,想说什么,又咽了回去,最后只叹了口气:“周经理,我也不瞒你。最近原料供应商那边,送货质量确实有波动。但采购部说,现在行情紧,能按时送货就不错了,挑三拣四的,人家不伺候。”
周经理眉头皱得更紧了:“这事我会跟刘总反映。但现阶段,我们得先解决问题。”
没人说话。窗外的机器声隐约传来,嗡嗡的,像背景音。
“小吴,”周经理看向他,“你今天开始,重点做两件事:一是排查系