不会打断老者，不会表现出丝毫厌烦，听完之后，会轻声回应，顺着老者的话语聊下去，陪老者诉说心事、排解烦恼。比如，老者念叨自己年轻时的经历，机侍会认真倾听，适时提问、适时安慰，让老者感受到被重视、被理解；老者抱怨生活中的琐事，机侍会温柔地安慰，开导老者，让老者的心情变得舒畅；老者思念子女，机侍会陪伴在老者身边，安慰老者，同时帮老者联系子女，让老者能与子女说上几句话，缓解思念之苦。