现场设备突发故障，怎样迅速高效地解决，确保活动不间断，让知识的传递不受阻碍？要是遇到居民提出尖锐棘手的问题，该如何从容镇定地应对，既要给出合理满意的答复，又要维护活动的和谐氛围，避免引发不必要的矛盾？要是现场出现突发的紧急情况，如人员身体不适等，该如何迅速做出反应，保障大家的安全？这些情况都得提前设想好应对措施，绝不能让现场出现哪怕一秒钟的冷场，破坏了活动原本良好的氛围，给居民留下不好的印象。”

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