全都被耽误了！”

    我赶紧赔着笑脸安抚，脸上堆满了讨好的笑容，声音都带着谄媚，身子也不自觉地微微前倾：“非常理解您此刻焦急万分的心情，我们一定会加快速度解决，尽最大努力减少对您造成的影响。”

    群众冷哼一声，满脸写着不信任，表情愈发难看，脸色黑得如同锅底：“尽快？这句话你们说了多少遍了！我不管，今天无论如何都必须给我彻底解决！”