“先生，请您立刻住手！冲动行事只会让事情变得更加糟糕，根本解决不了任何问题！而且，您这样插队的行为是不对的，您必须向所有排队的办件人道歉，大家同意让您先办理，这已经是对您极大的宽容了。”

    插队者喘着粗气，脸上露出一丝愧疚，犹豫了片刻后说道：“行，我知道错了，我向大家道歉。各位朋友，实在对不起，我因为母亲突然摔倒住院，心里着急，脑子一热就插了队，给大家带来这么多麻烦和不好的影响，是我的错，我真的非常抱歉，希望大家能原谅我这一次的冲动之举。”