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蓝翔图书 > 官路之问鼎权力巅峰! > 第489章 顾客就是上帝!态度决定一切?这什么呀?

第489章 顾客就是上帝!态度决定一切?这什么呀?(1/2)

    在场众人都晕了!

    什么?

    把来办事的老百姓当成上帝?

    这怎么可能!

    他们可是代表政府行使权力的国家干部!

    怎么能把姿态放得那么低?

    简直是岂有此理!

    税务局的李局长差点没把手里的搪瓷茶杯给捏变形了。

    指关节都泛白了。

    他心里直骂娘:

    这小年轻是不是脑子进水了?

    让堂堂的国家干部去学人家端盘子倒水的?

    这不是本末倒置吗?

    萧睿好像看穿了他们的心思。

    笑了笑继续说道:“我知道大家在想什么。

    我们是无神论者,当然不相信什么上帝。”

    他走到会议室中央。

    双手背在身后,像个授课的老师。

    阳光正好打在他身上。

    给他镀上了一层淡淡的光晕。

    “我引用这句话,只是想说明一个道理——服务意识。

    我们政府部门,本质上也是为人民服务的。

    前来办事的群众,就是我们的服务对象。”

    说到这里,萧睿故意停顿了一下。

    锐利的目光扫过在座的每一个人的脸。

    果然,不少人脸上的不忿和抵触。

    都渐渐被若有所思的表情所取代。

    有人开始低头沉思。

    有人则若有所悟地点了点头。

    “所以,‘门难进’的问题,涉及到效率和流程优化。

    我们迟早要解决。

    而‘脸色难看’的问题,说白了,就是一个态度问题!”

    萧睿语气一顿,声音陡然提高了几分:

    “在这里,我提出一句话,与各位共勉——

    态度决定一切!”

    “态度决定一切?”

    这句铿锵有力、又似乎蕴含着某种哲理的话。

    好像惊雷一般,在会议室里炸响!

    有人猛地抬起头,眼中闪过一丝震惊。

    有人则赶紧掏出笔记本。

    工工整整地记下这六个字。

    城建局的老陈甚至不由自主地重复了一遍:

    “态度决定一切……”

    在座的干部们都是一愣,接着陷入了沉思。

    他们中有些人可能隐约听过类似的话。

    但从未想过,这简简单单的六个字。

    竟然可以用来定义和要求他们的日常工作!

    萧睿心中暗笑。

    这可是后世那位带领国足创造奇迹的神奇教练米卢,喊出的经典名言。

    他当然不能直接说米卢。

    只是将这句话,当成自己的感悟提出来。

    在这个刚刚改革开放不久。

    大部分干部的思想还停留在计划经济老观念里的1990年。

    “服务”二字对他们来说,都还是个新鲜词。

    更别提这种充满哲学思辨的口号了。

    其冲击力自然是巨大的。

    震撼过后,干部们看向萧睿的眼神。

    早就悄然发生了变化。

    不再是最初的审视和些许轻视。

    而是多了几分凝重和探究。

    甚至还有几分敬畏。

    这个年轻人,看起来平平无奇。

    说出的话却字字珠玑,句句都打在七寸上。

    难怪能被背景深厚的秦市长看中,当做心腹。

    这时,秦梦欣适时地接过了话头。

    她的脸上,带着一丝恰到好处的赞许。

    眼中闪过一抹只有萧睿能察觉的温柔。

    这既肯定了萧睿的发言。

    也重新确立了自己作为会议主导者的地位。

    “刚才萧睿同志的话,相信大家都听明白了吧?

    总结起来,就是两点要求。”

    “第一,我们所有的工作人员,从今天起。

    必须彻底摒弃那种高高在上的‘官老爷’心态!

    要以一颗平常心,平等地与前来办事的群众打交道。”

    “第二,在与群众接触的过程中。

    必须时刻注意自己的工作态度!

    要热情、要耐心、要规范!”

    “为了确保这一点落到实处。

    我们接下来要研究设立一套行之有效的监督机制。”

    秦梦欣语气坚定。

    她的手掌在桌面上轻轻一拍。

    发出清脆的声响。

    她的目光特意在陈建军脸上停留了几秒。

    “陈建军同志。”

    陈建军立刻坐直身子:“在!”

    “你刚从省厅下来,应该了解省里对基层服务态度的要求。”

    秦梦欣的语气平淡,但话里有
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