第457集:外来物种的“小警报”(3/3)
周明看了一眼小守,突然觉得有点愧疚。他之前总觉得机器人是“工具”,却忘了妈妈真正需要的,是有人愿意听她说话,愿意跟她回忆过去。而小守做的,不过是他这个儿子本该做的事。
“小守,谢谢你啊。”周明对机器人说。
屏幕上的笑脸变成了星星图案:“这是我的工作。周先生,林奶奶的降压药快吃完了,我已经把药名和剂量发给您的微信,您可以抽空帮她买一下。”
那天中午,周明陪林慧在社区的餐厅吃饭。林慧一边吃,一边跟周明说她跟小守聊的那些事,从老周修自行车,到她第一次做红烧肉时把糖放多了。周明认真地听着,偶尔插一两句“我记得那次,爸还把红烧肉分给邻居家的小狗吃了”,林慧笑得合不拢嘴。
小守就站在不远处,没有过来打扰,只是偶尔看看林慧的碗,等她快吃完了,才走过去问:“林奶奶,需要再加一碗汤吗?”
陆哲正好路过餐厅,看见这一幕,悄悄拿出笔记本,在“伦理服务准则”的最后加了一条:“机器人应成为‘情感桥梁’,而非‘情感替代品’——在老人与家属、朋友交流时,主动退至辅助位置,仅在需要时提供帮助。”
五
半个月后的一天,中山公园的柳树下,林慧坐在轮椅上,周明推着她。小守跟在旁边,手里拿着保温杯和折叠凳。
“就是这儿,”林慧指着一棵粗壮的柳树,“当年你爸就在这儿,手都紧张得发抖,还跟我说‘林慧,我想跟你过一辈子’。”
周明蹲下来,帮妈妈理了理头发:“妈,以后我经常陪您来这儿,好不好?”
林慧点点头,眼睛里闪着泪光,却笑着说:“好啊。对了,小守,你帮我们拍张照吧,发给你陆叔叔,让他也看看。”
小守的机械臂举起自带的摄像头,调整好角度:“林奶奶,周先生,笑一笑。”
“咔嚓”一声,照片里,林慧靠在周明身边,笑得很开心,柳树的枝条垂下来,落在他们身后。小守站在不远处,屏幕上显示着淡淡的笑脸,像个安静的守护者。
当天晚上,陆哲收到了小守发来的照片,还有一段文字:“林奶奶与周先生在中山公园合影,林奶奶情绪状态良好,心率75,血压120/78。建议后续每周提醒周先生,安排一次与林奶奶的户外活动。”
陆哲看着照片,笑了。他打开“守护星-3”的伦理服务准则文档,在最后添上了一句话:“最好的养老服务,是让机器人帮人找回爱的能力——无论是回忆过去的爱,还是珍惜现在的爱。”
窗外的月光照进办公室,落在文档上。那些原本冰冷的条款,因为这一句话,突然有了温度。陆哲知道,养老机器人的伦理准则,永远不会有“完美版本”,因为每一位老人的需求都是独特的,每一次互动都是新的挑战。但只要他们记住“以人为本”这四个字,就不会走偏。
而在302病房里,林慧看着手机里的照片,慢慢睡着了。小守站在床边,屏幕暗了下来,只留下一个微弱的指示灯,像一颗守护的星星,静静地陪着她,直到天亮。
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