许宁眉头皱了皱,没忍住道:“就是说,还是我的责任呗?”
女客服顿了一下,然后开口道:“是的!”
许宁差点气乐了!
之前查攻略的时候,他就看到了不少吐槽货拉拉在货主和司机之间,从来都是偏向于货主,司机都是没人权的......
本来网约车平台也那样,但后来还是慢慢整改了,至少保证了司机的一部分权益。
而现在货拉拉这边,简直要刷新他的三观了!
怎么着,就因为货主是顾客,就真要把他们当上帝呗?
哪怕要求再不合理,也得满足对方?
离谱他妈给离谱开门,简直离谱到家了!
“你也不用跟我说了,你告诉我你的工号是多少,然后给我接你们的客服主管!”
他也是真的生气了!
他不清楚现在这种处理方式是这个女客服自己的倾向,还是整个客服团队都这样!
反正事情到了这种地步,如果结果不能让他满意,他一点都不介意采取更直接的手段!
货拉拉看着体量不小,实际上招股书上显示年营收才堪堪过了百亿!
也就是跟昊鼎集团一个子公司相当!
他就想安安稳稳地刷钱,可你要是不让我好好刷钱,那可就要好好说道说道了!
货拉拉也不是没有对手,最近好像还有一个类似的平台,叫货满满还是什么的。
收购货满满,然后大幅补贴,对货主补贴,对司机补贴,分分钟就能抢走绝大部分的货主和司机!
要知道,货拉拉可是正在谋求上市,如果这时候基本盘出问题,那绝对凉凉!
hai