功能方面,商户跟我反映,说查账要人工对接,提现要等7天。我去年团购业务上线前跟你们说过要上线实时对账功能吧?之前的事就过去了,现在我就一个要求,同城网的技术部赶紧和支付那边对接,7天内上线实时查账功能,提现日改成t+1!”
“风控方面,本周内跟支付那边打通风控系统,同一账号一小时内多次下单、单笔超过500元高频支付,全设自动预警,风控的人第一时间核查!套现账号同城网和支付两边永久拉黑封停!”
“成立专门的配套客服团队,初期规模不小于6人,商户问题必须12小时内响应,24小时内解决!”
一口气将支付业务的问题和解决方案说完后,江佑长出了一口气,随后换上了一个比较和善的表情。
“好了,该说的我都说完了,你们谁还有什么问题没有?”
“老姚,你先来?”