在霓虹都市区，除了强悍的敌人，还有一些中立单位与友善单位，它们的存在，为这片繁华的都市，增添了一丝真实的气息。中立单位主要是“都市商人”与“普通市民”，都市商人是一群在都市中经营各种生意的商人，它们有的经营商场、超市，有的经营餐厅、酒吧，有的经营武器装备店、道具店等，玩家可以用城市内获得的数码资产，能源电池，武器，情报等向它们购买各种物资，而且它们的商品价格相对合理，比冰封苔原区与熔岩炼狱区的商人更加诚实守信。普通市民则是一群普通人，它们过着普通的生活，上班、下班、购物、娱乐，不会主动攻击玩家，也不会主动寻求帮助，但如果玩家伤害了它们，就会触发都市守卫的警戒，引来大量的敌人围攻。此外，普通市民中，也有一些人会向玩家提供一些有用的信息，比如敌人的伪装技巧、秘密据点的位置、实验基地的入口等，但需要特定的好感度。属于标准的友善单位。
霓虹都市区的区域事件，大多与高科技、都市生活相关，没有自然灾害，仅有特殊事件，这些事件随机触发，会对玩家的探索与战斗造成巨大的影响。最常见的区域事件是“全城戒严”，这是一种极其危险的事件，每当这种事件触发，霓虹都市区的所有街道都会被封锁，都市守卫的数量会急剧增加，本来并没有全部开启的监控系统会全面开启，都市守卫也会在全城范围内巡逻，搜寻玩家的踪迹。此时，玩家无论身处何方，都会被敌人严密监视，一旦被发现，如果在这之前，有人目击到玩家违反了都市内的法律，就会遭到大量敌人的围攻，而且整个都市的交通、通讯都会被切断，玩家无法正常移动，也无法与外界联系，想要生存下去，就必须找一个隐蔽的地方躲避，或者选择自首，在监狱里蹲一段时间，或者进入监狱后想办法越狱。
除了全城戒严，霓虹都市区还有一些特殊的区域事件，比如“科技爆炸”。“科技爆炸”是一种极其危险的事件，大多发生在工业区与科技园区，由于实验失败，或者设备故障，导致高科技工厂与实验基地发生爆炸，产生巨大的冲击波与能量辐射，对范围内的玩家造成巨额伤害，同时还会引发火灾、停电等连锁反应，整个都市会陷入一片混乱。此外，爆炸还会释放出大量的机械残骸与实验废料，这些残骸与废料会对玩家造成伤害，而且爆炸后还会出现大量的无势力机械哨兵，它们会对任何靠近的单位展开无差别攻击，包括玩家。
不过与大多数区域不同的是，霓虹都市内部是没有任何主线任务的，不是因为设计原本如此，是因为霓虹都市就是‘第94层’任务线当中，其中一个出现了断联的节点。严格意义上来说，霓虹都市的主线任务实际上并不是没有，但这里的主线任务出现了严重的问题，原本任务的重要Npc和道具，由于系统的某种未知原因，导致了它们没有一个是能够在霓虹都市区域内找到的。它们不仅仅不在都市内，甚至也并不一定在任务线的其他区域，它们中有些Npc和所需道具目前的所在位置，甚至在‘第94层’这条任务线之外的区域，就比如说那些低级玩家所在的，有着大量广场的区域，目前就有一个霓虹都市主线的必要Npc。
霓虹都市所在的区域，也很特殊，实际上，霓虹都市分为两个部分，比较奇怪的是，下城区位于天上的悬浮城市，上城区则反倒位于冰原与沼泽区域的地下5公里处。两个城区通过特殊的传送通道相连接，并且上城区无法用常规手段，从除了传送通道之外的路线抵达，想要抵达上城区，三个办法，要么做任务，要么找关键Npc，从它们那里通过支线任务获得上城区的秘密入口，要么就是靠着玩家自身的特殊能力，自己挖掘出一条通道来，而且挖掘的地点要么选择冰原，要么选择沼泽区，从中间相对容易的交界线是挖不过去的。
而更特殊的一点在于，之前所有描述的单位，环境，都仅仅存在于下城区。位于地下的上城区则处于一个朦胧的隐蔽状态，关于内部的一切，目前都是未知。由于霓虹都市大量关键Npc和道具的缺失，理论上来说，上城区应该是很难与目前在任务线中，或者位于附近区