事了。
那这个代购需要收服务费吗?
我们老人退休金不多,要是收费贵了,可承担不起。”
“不收任何服务费。”
李建军笑着说,“我们的工作人员都是义务送药。
要是业主不方便下楼,还能直接送到家里。
另外,吴敏处长还跟我们说。
每季度会组织一次慢性病讲座。
邀请医院的医生来讲高血压、糖尿病的护理知识。
李阿姨您要是有兴趣,到时候可以来听,都是免费的。”
李阿姨点点头,脸上露出满意的笑容:“好!好!
要是真能这样,我肯定支持你们!
之前的物业就是光说不做。
你们现在说得这么详细,还有苏副总、周副总那边的部门支持,肯定靠谱。”
接下来,业委会成员又问了“四点半课堂”和儿童游乐区的问题。
提到“四点半课堂”,李建军拿出市场处林晚晴——
帮忙对接的津市大学志愿者协会合作协议:“我们跟天大签了一年的合作协议。
每周一到周五下午四点半到六点。
会有2-3名志愿者来小区,帮孩子辅导作业。
还会组织手工、读书活动。
这是志愿者的名单和资质证明,都是在校大学生。
成绩优异,有爱心,绝对能照顾好孩子们。
林处长还说,要是后续需要增加志愿者。
她可以再跟其他高校对接,保证服务跟得上。”
提到儿童游乐区。
他又拿出工程处审核过的设备清单和厂家资质:“游乐区的滑梯、秋千都是‘天津康乐’的产品。
有国家玩具安全认证。
防护垫厚度10厘米,边缘还会加装软包,防止孩子摔倒受伤。
刘宏处长还特意交代,安装的时候会派专人盯着,保证施工质量。
另外,信息处还会在游乐区装两个监控摄像头,24小时开启。
家长可以通过手机App查看实时画面,放心让孩子在里面玩。”
业委会成员们传阅着协议、资质证明和照片。
议论声里满是认可。
张主任放下手里的方案,看着李建军:“李经理,你们的方案很详细。
考虑得也很周到,比之前的物业强多了。
不过还有个问题,物业费是每平米2.3元,比现在的物业贵0.5元。
业主们会不会有意见?
咱们得跟大家解释清楚,为什么贵,贵在哪里。”
李建军早有准备,拿出一份《费用对比表》。
这份表格是财务处吴宇轩处长帮忙做的,数据清晰,一目了然。
“张主任,您看,虽然我们的物业费贵0.5元。
但能省不少其他费用。
比如智慧门禁装了,家里不用换锁,省了换锁钱。
每月2次设备巡检。
水管、电路有问题早发现。
省了维修费(平均每年约500元\/户)。
老年业主代购药品、上门理发,省了交通费和服务费(平均每年约300元\/户)。
算下来,业主每年能省1000元左右,比多交的物业费划算多了。”
他又补充道:“而且我们承诺。
要是服务不达标,业主可以打客服处的投诉电话。
郑悦处长那边会第一时间处理,核实后物业费减半。
这是我们的服务承诺书。
有赵长天总经理的公章,您可以看看。”
张主任接过《费用对比表》和承诺书,仔细看了一遍。
又跟其他业委会成员交换了眼神。
最终点点头:“行,我们一致同意跟黎光物业合作!
现在就可以签意向书,正式协议咱们明天再细化,争取后天签。
你们赵总培养的团队就是不一样。”
李建军心里一阵激动。
他拿出早已准备好的《合作意向书》。
递给张主任:“谢谢您,张主任!
我们一定不会辜负大家的信任,把阳光小区管理好。
后续的设备安装、服务落地——
我都会跟苏羽昕副总、周海琼副总及时汇报。
保证每个环节都不出问题。”
张主任接过笔,在意向书上签下名字。
其他业委会成员也陆续签字。