每一件事都让我们放心。
我相信,黎光物业一定能把咱们小区管理好。
让大家住得舒心、放心!”
掌声再次响起,比刚才更热烈。
李主任讲完后,林晚晴走上舞台。
手里拿着一份《服务承诺书》:“各位业主代表、李主任。
首先,我代表黎光物业市场处,感谢大家的信任。
在这里,我向大家承诺——
第一,严格按照协议约定。
三个月内完成智慧门禁和应急呼叫器安装——
这部分由周海琼副总分管的工程处负责。
每阶段会邀请业主代表验收。
第二,每月5号公示设备巡检记录和物业费收支情况。
由品质处苏明薇处长监督,保证公开透明。
第三,老年服务不打折扣。
每月2次免费体检、1次慢性病讲座。
医疗合作处吴敏处长会全程对接社区医院,应急呼叫4分钟内响应。
第四,若服务不达标,按考核细则减免物业费,绝不推诿。
这份承诺书,有我和赵长天总经理的签字盖章。
今天就交给业委会保管,接受大家的监督!”
说完,林晚晴将《服务承诺书》递给李主任。
台下再次响起掌声。
陈医生站起来,大声说:“林处,我们信你!
以后小区的医疗服务,我们社区医院也会全力配合吴敏处长。
一起把老年业主的健康照顾好!”
十点整,签约环节开始。
林晚晴和李主任分别坐在舞台两侧的签约桌前。
桌上摆着两份《黎光物业服务协议》和红色印泥。
孟昭明站在旁边,仔细核对协议页码。
确认无误后,递过签字笔——
笔是特意选的黑色钢笔,签出来的字迹清晰,方便长期保存。
林晚晴拿起笔,在协议上郑重签下自己的名字。
然后盖上黎光物业市场处的公章;李主任也签下名字,盖上钱江世纪城业委会的公章。
签完后,两人交换协议,握手合影。
台下的相机快门声此起彼伏。
李阿姨还拿出手机,录像记录下这一幕。
签约结束后,业主代表们围到设备展示区。
周海琼派来的技术人员正在演示智慧门禁的刷脸功能——
赵师傅走上前,对着门禁摄像头眨了眨眼。
“滴”的一声,门禁应声打开。
赵师傅笑着说:“真方便!
以后出门不用带钥匙了,再也不怕丢了!”
李阿姨则拿起应急呼叫器,按了下红色按钮。
很快,技术人员的手机就响了。
“阿姨,您看,这就接通了。
我们会第一时间回复。
4分钟内肯定上门。
要是您不会用,以后我们会上门教您,保证您学会。”
李阿姨点点头,把呼叫器放进包里:“这个好!
我家老头子有高血压。
以后要是不舒服,按一下就能有人来,我也放心。”
十一点,签约仪式圆满结束。
业主代表们陆续离开。
李主任握着林晚晴的手:“林处,谢谢你们,以后小区就拜托你们了。
你们黎光的人就是靠谱,不管是你,还是周副总、苏副总,做事都踏实。”
“李主任,您放心,我们一定不会辜负大家的信任。”
林晚晴说,“明天我就把设备进场计划提交给苏羽昕副总。
由她协调采购处周雨薇处长安排发货。
后天工程处就会来做场地勘测。
争取早日让业主用上新设备。”
送走业主代表后,林晚晴和孟昭明站在活动中心里。
看着空荡荡的座位,脸上都露出了笑意。
孟昭明拿出手机:“林处,咱们现在去吃庆功饭吧?
我订了您上次说想吃的杭帮菜,就在小区附近,不远。”
林晚晴刚想答应,手机突然响了。
是苏羽昕打来的:“晚晴,恭喜签约!
采购处已经把设备从杭州仓发出来了。
明天上午十点就能到钱江世纪城。
工程处也派了人跟着。
到时候你直接跟他们对接验收就行,有问题随时找我。”
“太好了!”
林晚晴笑着说,“谢谢您,苏总!
等设备安装完,我请您和周副总一起吃饭。”
挂了电话,林晚晴看向孟昭明:“庆功饭可以吃。
但吃完得回来跟工程处的人