明天还会再核对一遍，保证没问题。”
孟昭明说。
晚上九点，活动中心的布置终于完成。
林晚晴和孟昭明锁好门，并肩走在小区的石板路上。
小区里的路灯亮着暖黄的光，映得路面上的落叶泛着微光。
偶尔有晚归的业主路过，看到他们，热情地打招呼：“林处，孟处，还在忙啊？
明天就要签约了，辛苦你们了！”
林晚晴笑着回应：“不辛苦，都是应该的。
明天签约后，很快就能给大家装新设备了。”
业主走远后，孟昭明忽然说：“林处，你发现没？
现在业主跟咱们的关系，比刚来时好多了。
之前好多人都带着怀疑，现在都主动跟咱们打招呼了。”
林晚晴点点头，心里泛起一阵暖意：“是啊，刚开始咱们去拜访业主。
好多人都不愿意开门。
现在能主动打招呼，说明他们慢慢信任咱们了。
这份信任不容易，以后得更用心服务，不能辜负他们。”
两人走到小区门口，孟昭明临时征用的分公司的车就停在路边。
他打开车门，对林晚晴说：“林处，我送你回酒店吧。
这么晚了，你一个人走不安全。”
“不用了，我住的酒店离这儿不远，走路几分钟就到了。
你也早点回去休息，明天还要早起。”
林晚晴摆了摆手，又叮嘱道，“记得把明天要带的文件再检查一遍。
尤其是签约用的公章和协议原件，别落在住处了。”
林晚晴和孟昭明住在方向不同的酒店，无法顺路。
“放心，我都放在公文包里了，锁在车里。
明天直接从车里拿，错不了。”
孟昭明拍了拍车座旁的公文包，“那你路上小心。
到酒店了给我发个消息。”
“好。”林晚晴点点头，转身走向酒店的方向。
回到酒店房间时，已经快晚上十点了。
林晚晴脱掉大衣，随手挂在衣架上。
又拿出手机，给赵长天发了条微信：“钱江世纪城签约仪式现场已布置完毕。
设备展示区加了视频播放环节，业主反应良好。
明天上午十点准时签约。
所有文件都已核对完毕，确保无纰漏。”
没过多久，赵长天回复了一条语音。
声音比白天柔和些：“辛苦了，晚晴。
明天签约不用紧张，按流程来就好。
有任何情况随时跟我联系。
签约后好好休息两天，这段时间你太累了。”
林晚晴听着语音，眼眶有些发热。
她回复了一句“谢谢赵总，我会加油的”。
又点开苏羽昕的微信，跟她确认明天设备进场的物流信息——
苏羽昕说，明天上午九点，设备会准时送到小区门口。
还派了两个技术人员跟着，协助清点和验收。
处理完工作，林晚晴才去洗漱。
躺在床上时，她习惯性地翻开手机里的“华东区域工作笔记”。
里面记满了这段时间的工作细节：12月5日第一次拜访钱江世纪城业委会。
被李主任质疑“服务承诺不落地”。
12月8日组织业主代表去杭州其他小区考察，路上遇到堵车，迟到了半小时。
12月15日跟华龙的孙浩第一次正面交锋，被他造谣“设备是三无产品”……
每一页笔记旁边，都有她用红色笔写的“解决办法”。
针对“服务承诺不落地”，制定了详细的考核细则。
针对“堵车迟到”，下次提前一小时出发。
针对“造谣”，准备了设备资质证书和检测报告……
看着这些笔记，林晚晴嘴角露出一丝笑意。
她知道，这些看似琐碎的细节，正是赢下业主信任的关键。
她关掉手机，闭上眼睛，脑海里开始过明天的签约流程——
九点半业主签到。
十点李主任讲话、十点十五分自己讲话。
十点半签约、十点四十五分合影、十一点设备展示……
每个环节都清晰明了。
同一时间，津市黎光物业分公司的办公室里，灯光依旧亮着。
李建军坐在电脑前，手里拿着南开区阳光小区的业主资料。
手指在“老年业主需求”那栏反复标注——
阳光小区有3栋楼是老年公寓，里面住的大多是独居老人。
除了“应急呼叫器”和“每月免费体检”。
他们还需要“上门理发”“代购药品”等服务。