配文:“钱主任,已到庆市,跟张建国经理汇合。
放心,没乱花钱。
中午吃的方便面。”
钱少华指着“方便面”三个字。
脸上露出得意的笑:“您看,我就说他不敢乱花钱!
我给他带的临期方便面,2块钱一包,比外卖便宜多了。
对了,张建国经理还跟我发信息。
说李勇带的资料装订得很整齐,用的还是旧牛皮纸。
夸咱们行政办会过日子。”
赵长天点点头,翻开文件里的“西南市场后勤保障跟进表”——
钱少华把酒店入住时间、礼品快递单号——
分公司对接人电话都列得清清楚楚?
甚至连“李勇每日餐费建议不超过30元”的补充说明都写在页脚。
他合上文件:“做得好,你继续盯着后勤,有情况随时跟我汇报。
我现在要跟苏羽昕开视频会。
了解下骏景花园的业主反馈。”
钱少华应了声“好”。
走之前又回头叮嘱:“赵总,您下午要是饿了,我办公室有饼干。
是超市打折买的,还没过期。
您随时跟我说。”
赵长天笑着点头,拨通了苏羽昕的视频电话。
屏幕里很快出现苏羽昕的脸——
她刚从骏景花园的业主家出来。
黑色职业套装的肩上沾了点灰尘。
手里还拿着业主满意度调查表。
背景里能听到小区里老人聊天的声音。
“赵总,骏景花园的业主反馈特别好。”
苏羽昕的声音带着点疲惫。
却难掩兴奋,“上午安装的电梯扶手。
有位82岁的王爷爷特意试了。
说‘以后上下楼不用扶着墙了’。
新换的LEd路灯,下午五点就亮了。
业主群里好多人发照片夸‘晚上走路再也不用摸黑了’。
还有,昨天收集的15份满意度调查表。
14份都是‘非常满意’,只有1份是‘满意’。
说是希望物业能多组织点老年活动。”
“老年活动的事,你跟吴敏对接下。”
赵长天靠在椅背上,手指轻轻敲击桌面,“让她联系社区医院。
下周安排一次‘老年健康讲座’。
再请个营养师讲讲冬季养生,费用走公司专项预算。
另外,李勇已经到庆市了。
跟张建国汇合了。
你跟他通个电话,把骏景花园的业主需求跟他说说。
让他在西南攻坚时多参考。”
“好,我现在就给李勇打电话。”
苏羽昕点点头,又补充道,“对了,赵总,我今天跟骏景花园的业委会主任聊了。
他说刘华涛的人昨天还来小区晃悠。
跟业主说‘华龙物业的物业费比黎光便宜’。
不过没几个人理他们——业主都说‘宁愿多花点钱,也要住得安心’。”
赵长天眼神沉了沉:“刘华涛肯定不会善罢甘休。
你让小区的管家多盯着点。
要是发现华龙的人搞小动作,立刻跟我汇报。
另外,把骏景花园的业主好评整理成文档,发在公司群里。
给其他区域的同事鼓鼓劲。”
挂了电话,赵长天刚想喝口水,手机就响了——
是林晚晴打来的,背景里能听到打印机的“沙沙”声。
“赵总,钱江世纪城的35位独居老人体检都做完了!”
林晚晴的声音很兴奋,“社区医院的医生说。
有12位老人血压偏高,8位老人血糖有点高。
我们已经安排管家给这些老人建档。
每天上午打电话回访,提醒他们按时吃药。
还有,张奶奶拉着我的手说‘你们比我的子女想得还周到’。
业委会的李主任也在旁边。
听到这话,脸色都变了——
我觉得,钱江世纪城的事有戏!”
“做得好。”
赵长天心里一松,“你趁热打铁,明天跟业委会约个时间。
把体检报告和‘慢性病管理服务方案’带过去。
重点说我们的长期服务计划,别跟刘华涛拼价格。
另外,让管家把老人的体检报告整理好,逐户送到老人家里。
顺便收集他们的其他需求。
比如有没有人需要上门理发、上门打扫卫生。
我们可以跟第三方服务公司合作,给业主优惠价。”
“好,我现在就安排小王去送体检报告!”
林晚晴顿了顿,又说,“对了,赵总,孟昭明