越到最后关头,越不能掉以轻心。”
七点五十分,赵长天走进办公室。
李诗涵已经将一杯温热的普洱茶放在桌上。
浅灰色职业装的领口别着一枚小巧的珍珠胸针,显得干练又精致。
“赵总,这是今天的会议议程和待审核文件清单。
九点开杭州答辩会与重庆考察协调会。
十点审核王明发来的最终版答辩ppt。
十一点听取苏明薇处长的抽查准备汇报。
下午两点对接集团审计部的林雅部长——
所有材料都按优先级整理好了,放在您的左手边。”
赵长天扫了一眼清单,看到“协调会参会人员”里——
不仅有苏羽昕、郑军、许嘉豪。
还加了广市分公司主管天河区的李全副经理——
显然是李诗涵考虑到庆市业委会要参观骏景花园。
特意让他参会同步细节。
“想得很周到,让李全提前准备骏景花园的现场讲解稿。
重点突出智慧养老和亲子活动的落地效果。
最好带几段业主日常活动的视频。
比单纯的文字讲解更有说服力。”
八点二十分,赵长天刚翻开重庆考察的接待方案。
苏羽昕就推门进来,手里拿着一份《服务质量承诺书》草案。
“长天,郑军已经把承诺书初稿改好了。
里面明确了‘智能门禁12月20日前安装完毕’
‘健康小屋每周开放6天’
‘环保整改3月底前验收’这些硬指标。
还加了‘未达标赔付条款’——
要是我们没按时完成,愿意按每月0.5%的物业费标准赔偿业主。
足够显示诚意了。”
赵长天接过草案,看到“赔付条款”那一页用加粗字体标注。
条款细则清晰,没有模糊表述。
他指着“健康小屋”部分:“这里可以加一句‘每月邀请社区医生坐诊1次’。
庆市的老年业主多,医疗资源对接是他们最关心的。
加上这句,能让承诺书更有吸引力。
另外,让郑军今天上午联系庆市业委会的主任。
提前把承诺书发过去让他们审核。
避免考察时出现条款争议。”
“我现在就跟郑军说!”
苏羽昕拿出手机,手指快速敲击屏幕。
“对了,许嘉豪已经跟广州市少年宫教育中心签了合作意向书。
他们承诺会派3名资深老师负责重庆小区的亲子活动。
还会提供定制化的课程方案。
比如针对3-6岁孩子的绘本课,7-12岁的手工课。
已经把课程表发过来了,您要不要看看?”
赵长天接过课程表。
看到每周六上午都安排了不同主题的活动。
还标注了“家长可陪同参与”。
甚至预留了“业主意见反馈栏”。
“很好,让张昊把课程表印成彩色手册,作为伴手礼的一部分。
庆市业委会看到我们连课程都规划好了。
会更放心把小区交给我们。”
八点五十分,办公室的内线电话响起,是吴宇轩打来的。
“赵总,赵丽今天早上八点来找我。
说要‘核对西南小区的项目预算明细’。
我按您的要求,以‘预算未最终定稿’为由拒绝了。
她看起来有点急躁,还追问‘什么时候能定稿’——
我怀疑她是在帮华龙催西南的资料。
想在庆市业委会考察前搞小动作。”
赵长天的手指在桌面上轻轻敲击,沉吟片刻:“你继续跟她打太极。
就说‘正在等审批,具体时间不确定’。
另外,你安排人故意在她面前整理‘广州本地小区的预算表’。
假装不小心把西南的文件夹露出来,看看她会不会上钩——
要是她敢偷拿,我们正好抓现行。”
“明白!我这就安排!”
吴宇轩挂了电话,赵长天转头对李诗涵说:“让安管处在财务处的文件柜附近加装一个隐蔽摄像头。
对准西南项目的文件夹。
要是赵丽有异动,能清晰拍到证据。”
九点整,三楼会议室里已经坐满了人。
苏羽昕、郑军、许嘉豪、岑知夏、苏明薇、广市分公司的李全依次落座。
每个人面前都放着厚厚的资料。
赵长天走进会议室,目光扫过众人。
声音沉稳有力:“今天的协调会有两个重点。
一是确保明天杭市答辩会万无一失。
二是