要是有客户忘带邀请函，或者信息核对不上。
可以先去咨询区核实。
避免在签到台造成拥堵。”
赵长天拿起一份客户预约名单。
上面详细记录了客户姓名、联系方式、预约时间、所属区域。
甚至还有客户的特殊需求——
比如“需要轮椅通道”“陪同人员1名”。
“做得很细致。”
他满意地点点头，“要是遇到陌生人员想混进来。
不要跟他们起冲突。
先让安保人员把人带到临时休息室，我亲自跟他们沟通。
另外，让市场处的员工在客户签到后，主动引导他们入座。
顺便提醒一下现场的注意事项。
比如不要随意离开座位、有问题找穿蓝色工作服的工作人员。
减少现场的混乱。”
“明白！”
林晚晴立刻转身，把赵长天的要求传达给现场的员工。
大家动作迅速，很快就按照新的安排调整了工作流程。
签到台旁的“临时咨询区”也摆上了指示牌。
一切都在有条不紊地推进。
八点十分，第一批客户开始到场。
赵长天站在签到台不远处，观察着现场的情况。
一位穿着西装的男士拿着邀请函走过来。
签到台的员工先核对了邀请函编号，又看了身份证。
最后让他扫了二维码，整个过程不到一分钟。
男士顺利进入大厅后。
市场处的员工立刻上前，笑着问：“先生，您是来自沪市分公司负责的区域吧？
这边请，前排有专门的区域座位。
方便您等会儿跟我们的项目负责人沟通。”
男士点点头，跟着员工走向观众区，脸上没有任何不满。
就在这时，赵长天的手机震动了。
是西南分公司总经理张远打来的。
“赵总，我们这边的智慧养老项目启动仪式准备得差不多了。
现场来了大概200位业主。
还有当地的住建局领导，安保人员已经到位。
跟您昨天指导的方案一致。”
张远的声音里带着一丝紧张，“不过刚才有两个陌生男子想进来。
说要‘了解一下项目’，但没有邀请函。
我们按照您的要求，把人请到了临时会议室，正在核实身份。”
赵长天心里一紧，难道华龙不止在广州动手。
还想干扰西南分公司的活动？
“你让安保人员盯着那两个人。
不要让他们离开会议室。
同时让信息处的人查一下他们的身份信息。
看看是不是跟华龙有关。
另外，现场的住建局领导，你要亲自陪同，确保他们的安全。
有任何情况随时跟我汇报。”
他看了眼手表，八点二十分，“我这边九点活动正式开始。
等我忙完现场的事，会给你打视频电话，指导后续的流程。”
“好的，赵总，我会盯紧的！”
张远挂了电话，赵长天能感觉到他语气里的压力——
西南省分公司的智慧养老项目，刚刚启动。
要是第一天就出问题，会影响后续的推广。
他深吸一口气，强迫自己把注意力拉回广市的现场。
现在最关键的是确保眼前的活动顺利进行，不能顾此失彼。
八点三十五分，苏羽昕和周海琼赶到了现场。
苏羽昕手里拿着一个黑色文件夹。
里面装着应急法律文书和资质证明材料。
周海琼则带来了市场处的应急宣传册。
要是现场出现质疑，能立刻发给客户澄清。
“赵总，法务处的人已经在现场附近的律师事务所待命。
要是有人闹事，他们能在十分钟内赶到。”
苏羽昕打开文件夹。
指着里面的文件说，“这是我们准备的‘项目合规性说明’。
里面有绿色环保项目的专利证书、环评报告。
还有智慧养老项目的合作医院资质。
要是有人质疑项目合法性，能随时拿出来证明。”
周海琼也补充道：“我们加印了500份应急宣传册。
里面重点介绍了我们全国916个小区的服务案例。
还有业主的真实评价。
尤其是华北分公司刚反馈的‘签约送6个月供暖检查’的优惠活动。
也加进去了。
能增强客户的信任度。”
她拿出一本宣传册，递给赵长天。
封面上印