发送完消息,赵长天抬起头——
舞台上正在播放黎光物业智慧社区服务的宣传片。
画面里,京城的高端小区里。
管家正用平板电脑为业主讲解智能门禁的使用方法。
沪市的办公楼里,员工通过手机App预约会议室。
系统自动匹配最合适的场地。
成市的老旧小区里,环保工作人员正在指导业主正确分类垃圾。
垃圾桶旁的智能设备实时显示分类正确率。
安市的文化社区里,老人们围坐在活动中心。
跟着老师学习智能手机使用……
每一个场景都充满了生活气息。
每一个服务细节都体现着黎光物业的专业与用心。
宣传片的结尾,画面定格在“全国916个小区共同选择”的字幕上。
背景是全国各省份的地图。
标注着黎光物业的分公司位置和项目覆盖范围。
赵长天看着画面,心里暗暗下定决心:不管是华龙的恶意竞争。
还是高文博的内部干扰,都不能阻止黎光物业前进的步伐。
今年年底前,一定要实现全国小区突破1000个的目标。
明年再向“全国前十进前五”的目标冲刺。
让黎光物业的服务覆盖更多家庭。
让更多业主享受到智慧社区带来的美好生活。
与此同时,也为自己的政绩添上浓墨重彩的一笔。
十点半,活动进入客户咨询环节。
舞台两侧的咨询台前排起了长队。
客户们围着工作人员,详细咨询项目合作细节、收费标准、服务流程等问题。
赵长天走到智慧养老项目的咨询台旁。
看到一位穿着职业装的女士,正在跟工作人员沟通:“我是沪市浦东区某小区的业委会主任。
我们小区有600多户业主。
其中老年业主占比超过40%。
大家对养老服务的需求很迫切。
我想了解一下,要是我们跟你们合作。
你们能提供哪些定制化的服务?
收费标准是多少?”
工作人员拿出沪市分公司的项目手册。
耐心解释道:“女士,针对您小区的情况。
我们可以提供‘基础服务+定制服务’的组合方案。
基础服务包括健康监测、紧急呼叫、日常保洁。
收费标准是每户每月180元。
定制服务可以根据业主需求增加。
比如‘社区食堂送餐’‘老年兴趣班’‘三甲医院绿色通道’等。
每项服务单独定价。
具体费用需要根据服务内容和人数确定。
另外,我们还可以为您小区免费安装智能门禁、智能监控设备。
提升小区的安全管理水平。”
女士点点头,又问道:“那合作周期是多久?
要是我们对服务不满意,能提前解约吗?”
“合作周期最低是1年。
要是您小区业主满意度高,我们可以签订3-5年的长期合同。
长期合同可以享受10%的费用优惠。
关于解约,我们的合同里有明确条款。
要是服务连续3个月的业主满意度低于80%。
您方可以提前30天书面通知我们,解除合同。
我们不会收取违约金。
还会配合您做好后续的服务交接工作。”
工作人员的回答专业而细致,让女士很满意。
当场填写了合作意向表,留下了联系方式。
约定一周后让沪市分公司的负责人上门详细洽谈。
赵长天看着这一幕,心里很是欣慰。
智慧养老项目能得到客户的认可。
不仅是因为服务内容贴合需求。
更因为公司建立了完善的服务标准和售后保障体系——
这也是黎光物业能在全国快速扩张的核心竞争力。
他相信,只要全国分公司都能坚持这样的服务理念。
智慧养老项目一定能成为公司的核心业务之一。
十一点半,活动接近尾声。
林晚晴走到赵长天身边,递上一份统计报表。
脸上带着笑容:“赵总,今天的活动效果比预期好很多!
共接待客户486人,其中现场签订合作意向的有52人。
涉及全国18个省份。
包括沪市、杭市、深市等重点城市的12个高端小区。
另外有120人预约了分公司的项目参观。
其中华北分公司的预约人数最多,有35人。
说明虽然华龙在华北搞‘免费试用