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第2447章 有人来过(5/5)

动较大。”

    苏羽昕指着平板上的记录说道,“我们想请社区医院协助。

    每周安排一次义诊。

    结合手环数据做更精准的健康评估,您看可行吗?”

    社区医生点头赞同:“这个主意好。

    我们正好缺一套实时监测系统。

    你们的手环能帮我们省不少事。

    不过得培训一下服务人员。

    让他们能看懂基础数据,及时反馈异常情况。”

    “这点我们已经想到了。”

    苏羽昕笑着递过一份培训计划,“今天下午就安排服务人员来医院学习。

    您看这份课程表合适吗?”

    两人正讨论着,周海琼走了过来。

    手里拿着一张便签:“这是今天收集的反馈。

    除了字体问题,还有老人反映希望增加‘一键呼叫子女’的功能。

    以及……”

    她顿了顿,看向苏羽昕,“有几位老人说。

    服务人员的态度很好,但对设备操作不太熟练。

    导致有些功能用不起来。”

    苏羽昕接过便签,眉头微蹙:“这是个问题。

    我们投入了这么多智能设备。

    如果服务人员跟不上,效果会大打折扣。

    要不这样,下午我带服务人员去医院培训时。

    顺便请技术人员过来。

    给他们做一次设备操作考核?”

    周海琼点头:“可以。

    不过我觉得,设备的智能化程度还能再提高。

    比如增加自动识别老人需求的功能。

    这样即使服务人员操作不熟练,系统也能主动提醒。”

    苏羽昕笑了笑:“你又想在设备上多投钱了?

    别忘了,赵总强调过,服务质量才是核心。”

    “设备是服务的延伸。”

    周海琼也不示弱,“没有趁手的工具,服务人员再专业也难发挥。

    要不我们向赵总汇报时。

    各自把方案提出来,让他定夺?”

    苏羽昕挑眉:“好啊,谁怕谁。”

    两人看似针锋相对,眼神里却藏着一丝默契——

    她们都清楚,无论争论如何,最终的目的都是让项目更好地落地。

    视线转向林晚晴,此刻,她在公司办公室里接到了一个好消息。

    她握着电话,声音难掩兴奋:“王主任,太感谢你了!

    能让我们在幸福社区也开展试点,真是帮了大忙了!”

    电话那头传来爽朗的笑声:“林处长,不是我帮你。

    是你们的项目确实对老人有好处。

    不过幸福社区的老人平均年龄更大,行动不太方便。

    你们的设备和服务可得更贴心点。”

    “你放心,我们已经根据前两个社区的反馈做了调整。”

    林晚晴连忙说道,“下午我就把修改后的方案发过去。

    保证让老人们满意。”

    挂了电话,林晚晴立刻下发通知:“幸福社区同意试点!

    下午需要信息处和服务处配合。

    把针对高龄老人的设备调试方案做出来。”

    发完通知,林晚晴轻轻舒了口气——

    她知道,幸福社区是广市有名的老龄化社区。

    能在这里打开局面,对项目的推广至关重要。

    但她也隐隐有些担心,幸福社区的情况更复杂。

    周海琼和苏羽昕的方案之争,恐怕会在那里变得更激烈。

    临近中午,小区拓展项目的施工现场一片忙碌景象。

    搅拌机的轰鸣声、钢筋的碰撞声交织在一起。

    升腾起一股热气腾腾的活力。

    王强穿着反光背心,正拿着对讲机安排工作:“东区的监控摄像头角度不对,再调高点。

    要能拍到整个材料堆放区。

    还有,巡逻队每半小时汇报一次情况,不许偷懒!”

    昨日被驱散的滋事人员今日并未出现,但王强丝毫不敢松懈。

    他沿着工地外围的警戒线慢慢走着。

    脚下的碎石发出“咯吱”声。

    走到一处隐蔽的拐角,他停下脚步——

    这里的地面有几个凌乱的脚印,比较清晰。

    应该是最近有人来过。

    “把这里的监控录像调出来,昨晚10点到现在的监控时段。”

    王强对身边的安保队员说,“放大看看,是不是刘华涛的人。”
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