苏羽昕欲言又止。
赵长天心中明白，周海琼在活动准备过程中没少给苏羽昕制造麻烦。
他微微皱眉，说道：“我知道她的行为。
你别受她影响，专心准备活动。
如果她再捣乱，你及时向我汇报，我不会姑息。”
苏羽昕感激地看着赵长天，说道：“谢谢！
我会全力以赴确保活动顺利进行。”
就在这时，周海琼走了进来。
她看到赵长天和苏羽昕正在交谈。
心中有些不舒服。
但还是笑着说：“赵总，您来啦。我正准备和羽昕一起——
再核对一遍行程安排呢。”
赵长天看着周海琼，严肃地说：“海琼，我希望你能以公司大局为重。
不要再在活动准备过程中搞小动作。
这次国际环保交流活动对公司意义重大。
容不得半点闪失。”
周海琼低下头，假装委屈地说：“赵总，我知道错了。
之前是我做得不对，我保证以后不会再犯了。”
赵长天看着她，眼神中带着一丝审视。
说道：“希望你说到做到。
羽昕，你继续忙吧，有什么问题随时联系我。”
说完，赵长天转身离开。
周海琼看着赵长天的背影，眼中闪过一丝不甘。
她暗自想着，不能就这么轻易放弃。
一定要找机会让苏羽昕出丑。
同时也要在赵长天面前证明自己的能力。
苏羽昕看着周海琼，心中充满警惕。
她知道周海琼不会轻易罢休。
于是决定在活动期间安排专人紧盯各个环节。
防止周海琼再次破坏。
临近11点，赵长天来到智慧养老服务中心。
周海琼正在组织工作人员学习新的投诉处理流程。
看到赵长天，她立刻迎了上去。
“赵总，你来检查工作啦。
投诉处理流程已经制定好了。
我正在组织大家学习呢。”
周海琼说道。
赵长天点了点头，说道：“处理投诉是提升服务质量的重要环节。
一定要确保流程合理、高效。
能够真正解决老人和家属的问题。”
周海琼连忙说道：“赵总放心，我已经详细研究过了，流程很完善。
而且我们还加强了与老人和家属的沟通，定期回访。
及时了解他们的需求。”
赵长天在服务中心转了一圈。
看到老人们正在悠闲地活动，心中感到一丝欣慰。
但他也知道，高文博的恶意破坏随时可能再次发生。
必须加强防范。
“海琼，昨天冒充家属恶意投诉的事情。
一定要彻底调查清楚。
同时，要加强安保措施。
防止类似事件再次发生。”赵长天严肃地说。
周海琼点头道：“赵总，我已经安排人去调查了。
一有结果就向您汇报。
安保方面，我们也制定了应急预案。
会定期进行演练。”
赵长天满意地点点头，说道：“很好，要注重细节。
不能放过任何一个安全隐患。
对了，心理健康档案建立得怎么样了？”
周海琼说道：“已经在顺利进行中。
心理咨询师正在对老人们进行心理评估记录。
目前来看，老人们对这项服务还是比较认可的。”
赵长天叮嘱道：“一定要确保档案的真实性和有效性。
根据老人们的心理状况，提供有针对性的服务。”
周海琼心中暗喜。
觉得自己在智慧养老项目上的努力，得到了赵长天的认可。
她说道：“赵总，您放心，我一定会把智慧养老项目做好。
不辜负你的期望。”
然而，赵长天离开后。
周海琼在向工作人员传达赵长天的指示时。
有意无意地夸大了自己在处理投诉和制定安保措施中的作用。
引起了部分工作人员的不满。
但周海琼一心想着在赵长天面前表现自己。
并没有察觉到大家的情绪变化。
11 点分，赵长天回到公司，参加小区拓展项目的讨论会议。
林晚晴、孟昭明等相关人员已经在会议室等候。
林晚晴首先汇报了重点潜在合作小区的情况。
“赵总，经过昨天的洽谈。
我们根据各小区的需求变化，对方案进行了细化。
目前来看，部分小区对我们的服务内容和合作模