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第2403章 诸多挑战(4/5)

际交流活动了。

    准备得怎么样了?”

    苏羽昕心中警惕。

    表面上却云淡风轻地回答:“还在按计划推进。

    大家都很努力。

    这次活动对公司来说是个很好的展示机会。

    我希望能做到最好。”

    周海琼嘴角微微上扬,说道:“是啊,这么重要的活动,可得好好准备。

    要是有什么需要帮忙的,尽管开口。”

    苏羽昕心中明白周海琼没安好心。

    但还是礼貌地回应:“谢谢海琼,有需要一定找你。”

    两人又寒暄了几句,便各自离开。

    苏羽昕望着周海琼远去的背影,眉头微微皱起。

    她怀疑周海琼不会轻易放过这个机会。

    有可能会捣乱。

    接下来得更加小心。

    9 点分,周海琼来到智慧养老服务中心。

    她走进服务中心的大厅。

    看到老人们有的在看电视,有的在聊天,脸上洋溢着安详的神情。

    周海琼的目光扫过大厅,最后落在角落里的几台闲置设备上。

    心中已有了打算。

    她径直走向服务中心的办公室。

    与负责引入心理咨询服务的工作人员交谈起来。

    “人员都安排好了吗?”周海琼问道。

    “都安排好了,周总。

    专业的心理咨询师已经联系到位。

    今天就可以和老人们进行沟通。”

    工作人员回答道。

    “好,一定要确保服务质量。

    满足老人们的多样化需求。

    这不仅关系到公司的形象,也是我们对老人的责任。”

    周海琼叮嘱道。

    安排好心理咨询服务的相关事宜后。

    周海琼开始在服务中心四处查看。

    她来到活动区,看着墙上的装饰和摆放的物品,觉得有些陈旧。

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    心想可以借此机会做些改变。

    既能改善服务中心的环境。

    又能在赵长天面前表现一番。

    9 点分,拓展小组的会议正在进行。

    赵长天在参加智能化服务项目会议的间隙,匆匆赶来。

    林晚晴和孟昭明正站在投影仪前。

    向大家展示着前期签约的相关数据和资料。

    “从这些数据可以看出,我们前期的签约工作取得了一定的成果。

    但也面临着一些挑战。”

    林晚晴指着投影仪上的数据说道。

    “比如,部分潜在合作小区对我们的服务费用存在疑虑。

    还有一些小区担心服务质量能否得到保障。”

    孟昭明接着说道:“针对这些问题。

    我们需要制定更有针对性的策略。

    首先,在服务费用方面。

    我们可以提供一些灵活的套餐选择。

    根据小区的规模和需求进行定制。

    其次,对于服务质量的担忧。

    我们可以邀请他们参观我们已经服务的优质小区。

    让他们亲身体验我们的服务水平。”

    赵长天认真听着,说道:“大家分析得很到位。

    我们要继续发扬优势,弥补不足。

    这次会议的重点是总结前期经验。

    制定下一步的拓展计划。

    大家畅所欲言,有什么想法都可以说出来。”

    团队成员们纷纷发表自己的看法。

    有人提议加强与潜在合作小区周边社区的合作。

    通过社区的宣传来提升公司的知名度。

    有人则建议在拓展过程中。

    更加注重与小区业主委员会的沟通。

    了解他们的实际需求。

    会议气氛热烈,大家都为小区拓展项目出谋划策。

    智能化服务项目会议仍在继续。

    赵长天返回后,一位团队成员提出:“赵总,我们在推广过程中发现。

    虽然新功能受到了业主的欢迎。

    但部分业主反映操作流程有些复杂。

    尤其是对于老年业主来说,学习成本较高。

    我们是否可以考虑简化操作,或者提供更详细的操作指南?”

    赵长天沉思片刻,说道:“这是个很关键的问题。

    智能化服务的目的是为业主提供便利。

    不能因为操作复杂而让业主望而却步。

    知夏,你安排专人负责简化操作流程。

    同时制作详细易懂的操作指南。

    可以通过线上视频、线下手册等多种形式发放给业主。

    另外,对于老年业主,我们可以考虑提供上门指导服务。
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