准备得怎么样了?”
苏羽昕心中警惕。
表面上却云淡风轻地回答:“还在按计划推进。
大家都很努力。
这次活动对公司来说是个很好的展示机会。
我希望能做到最好。”
周海琼嘴角微微上扬,说道:“是啊,这么重要的活动,可得好好准备。
要是有什么需要帮忙的,尽管开口。”
苏羽昕心中明白周海琼没安好心。
但还是礼貌地回应:“谢谢海琼,有需要一定找你。”
两人又寒暄了几句,便各自离开。
苏羽昕望着周海琼远去的背影,眉头微微皱起。
她怀疑周海琼不会轻易放过这个机会。
有可能会捣乱。
接下来得更加小心。
9 点分,周海琼来到智慧养老服务中心。
她走进服务中心的大厅。
看到老人们有的在看电视,有的在聊天,脸上洋溢着安详的神情。
周海琼的目光扫过大厅,最后落在角落里的几台闲置设备上。
心中已有了打算。
她径直走向服务中心的办公室。
与负责引入心理咨询服务的工作人员交谈起来。
“人员都安排好了吗?”周海琼问道。
“都安排好了,周总。
专业的心理咨询师已经联系到位。
今天就可以和老人们进行沟通。”
工作人员回答道。
“好,一定要确保服务质量。
满足老人们的多样化需求。
这不仅关系到公司的形象,也是我们对老人的责任。”
周海琼叮嘱道。
安排好心理咨询服务的相关事宜后。
周海琼开始在服务中心四处查看。
她来到活动区,看着墙上的装饰和摆放的物品,觉得有些陈旧。
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心想可以借此机会做些改变。
既能改善服务中心的环境。
又能在赵长天面前表现一番。
9 点分,拓展小组的会议正在进行。
赵长天在参加智能化服务项目会议的间隙,匆匆赶来。
林晚晴和孟昭明正站在投影仪前。
向大家展示着前期签约的相关数据和资料。
“从这些数据可以看出,我们前期的签约工作取得了一定的成果。
但也面临着一些挑战。”
林晚晴指着投影仪上的数据说道。
“比如,部分潜在合作小区对我们的服务费用存在疑虑。
还有一些小区担心服务质量能否得到保障。”
孟昭明接着说道:“针对这些问题。
我们需要制定更有针对性的策略。
首先,在服务费用方面。
我们可以提供一些灵活的套餐选择。
根据小区的规模和需求进行定制。
其次,对于服务质量的担忧。
我们可以邀请他们参观我们已经服务的优质小区。
让他们亲身体验我们的服务水平。”
赵长天认真听着,说道:“大家分析得很到位。
我们要继续发扬优势,弥补不足。
这次会议的重点是总结前期经验。
制定下一步的拓展计划。
大家畅所欲言,有什么想法都可以说出来。”
团队成员们纷纷发表自己的看法。
有人提议加强与潜在合作小区周边社区的合作。
通过社区的宣传来提升公司的知名度。
有人则建议在拓展过程中。
更加注重与小区业主委员会的沟通。
了解他们的实际需求。
会议气氛热烈,大家都为小区拓展项目出谋划策。
智能化服务项目会议仍在继续。
赵长天返回后,一位团队成员提出:“赵总,我们在推广过程中发现。
虽然新功能受到了业主的欢迎。
但部分业主反映操作流程有些复杂。
尤其是对于老年业主来说,学习成本较高。
我们是否可以考虑简化操作,或者提供更详细的操作指南?”
赵长天沉思片刻,说道:“这是个很关键的问题。
智能化服务的目的是为业主提供便利。
不能因为操作复杂而让业主望而却步。
知夏,你安排专人负责简化操作流程。
同时制作详细易懂的操作指南。
可以通过线上视频、线下手册等多种形式发放给业主。
另外,对于老年业主,我们可以考虑提供上门指导服务。