“胡闹！”
王海涛语气激动，“花36万教老人点手机？这钱不如给保安队换身制服！”
赵长天的目光扫过王海涛泛青的鬓角：“王副处长，你母亲今年七十岁，住在海珠区旧小区，对吧？”
王海涛的瞳孔骤然收缩：“赵总，你......”
“上周三下午三点，你母亲在家摔断热水壶。”
赵长天的声音突然柔和，“她用老年机拨打物业电话，按了‘9’转维修。
又按‘3’转主管。
最后按‘0’转人工——
但电话永远在‘线路忙’。”
会议室里响起此起彼伏的吸气声。
吴宇轩想起上周替王海涛代班时，确实看到过这通被标记为“骚扰电话”的记录。
“所以我要花36万教老人用APP。”
赵长天指了指屏幕上的“一键呼叫”按钮，“因为这个红色按键——
能让老人在摔倒时10秒内接通保安队——
而你母亲那天，在地上躺了47分钟。”
王海涛的身体晃了晃，跌坐在椅子上。
岑知夏趁机调出用户画像：“滨江花园60岁以上业主占比41%。
他们的子女83%不在身边——
这不是胡闹，是刚需。”
这时，集团审计部申请视频连线。
连线成功后，林雅出现在屏幕上。
深色制服上的“审计”徽章泛着冷光。
“赵总，你们申请的‘数据安全特区’资质批了。”
“条件呢？”赵长天直入主题。
“所有涉及业主隐私的数据。
必须存储在集团的物理隔离服务器。”
林雅的手指在虚拟键盘上敲击，“包括管理层的门牌号信息——
赵总，听说你要搞‘透明化改革’？”
“试点成功的话，准备在800小区推广。”
赵长天从裤袋里掏出酒店房卡，“不过我现在暂住酒店。
还没来得及租房。”
“所以更要公开。”
林雅的投影转向王海涛，“管理层的‘透明’不是作秀。
本小章还未完，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！
是告诉业主：我们没什么可藏的。”
她调出一份加密文件，“这是高文军和陈宇泽旧部的资金流向图。
有几笔异常转账，正好借‘透明化’引蛇出洞。”
王海涛的手指在桌下紧紧攥住大腿，掌心全是冷汗。
他想起三天前，宏远建材的财务总监曾在停车场塞给他一个信封。
里面装着某小区绿化项目的“流程优化费”。
但好在，被他拒绝了。
否则，他可能根本没有机会参加这次会议。
“林部长。”
赵长天突然说，“能不能给黎光开个‘审计快速通道’？
比如，50万以下的IT采购，免于集团备案？”
“技术上可以，但需要......”
“不需要。”
赵长天打断她，“黎光物业是独立法人，有权自主决定——
吴处长，从今天起，财务部设‘数字化改革专项资金池’，我签字即可动用。”
吴宇轩的笔尖在会议纪要上停顿。
写下“特批权”三个字。
墨迹比其他字迹浓了三分。
这是他第一次感受到，权力可以用来救人，而不是用来盖章。
这时，华南片区经理林晚晴的视频画面切入。
她身后的白板上写着“积分=人民币=信任”。
每个字都用红笔圈了三遍：“赵总，我们和美团、美宜佳谈妥了。”
她举起手机，屏幕上是测试中的积分商城。
“物业费每缴1元积1分。
100分可兑换10元超市代金券——
首批接入20个小区。”
“成本测算过吗？”吴宇轩问。
“初期投入150万。”
林晚晴滑动屏幕，“但能拉动12%的缴费率提升。
相当于年增收2400万——
这是运营管理处许嘉豪处长做的模型。”
“许处长。”
赵长天转向列席会议的许嘉豪。
“这个模型在华南片区适用吗？”
“理论上可行。”
许嘉豪沉吟着说，“但需要采购处配合——
周副处长，供应商资源够吗？”
周雨薇翻开紫色文件夹。
里面全是供应商资质文件：“联塑、海尔这些大厂都愿意接入，但......”
她顿了顿，“宏远建材的人昨天来找过我。