明天召开新闻发布会，提前向媒体说明情况。
争取他们的支持，先发制人，打乱陈宇泽的计划。”
赵长天略加思索，回应道：“这个主意好！
就这么办。
你明天一早联系媒体，邀请他们参加新闻发布会。
详细说明发布会的重要内容。
务必确保有足够的媒体到场。”
苏羽昕应下后，犹豫了一下，开口问道：“赵总，经此一役。
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公司未来在市场拓展和经营管理方面，您有什么长远规划？
咱们黎光物业作为大型全国性物业公司。
虽然目前在行业内占据一定地位。
但随着市场竞争日益激烈，也面临着不少挑战。”
赵长天放下手中的餐具，神色认真起来：“羽昕，这正是我一直在思考的问题。
目前，传统物业服务市场逐渐饱和。
我们必须寻找新的业务增长点。
就拿社区养老服务项目来说，随着老龄化社会的到来。
养老服务需求与日俱增。
我们可以整合公司现有的资源，打造集生活照料、医疗护理、文化娱乐为一体的社区养老服务体系。
一方面，满足老年人的实际需求。
提升他们的生活质量。
另一方面，为公司开辟新的盈利渠道。
不瞒你说，我已经在开始做相关准备工作。”
苏羽昕听得入神，不时点头，追问道：“赵总，您这个思路确实新颖。
但开展养老服务，对服务人员的专业要求很高。
我们在人才储备方面，可能存在不足。”
赵长天端起茶杯，轻抿一口，继续说道：“这就需要我们提前布局。
一方面，与专业院校合作，建立人才培养基地。
定向培养养老服务专业人才。
另一方面，对现有员工进行培训，提升他们的专业技能。
比如，可以邀请业内专家进行讲座。
组织员工到优秀的养老服务机构参观学习。
此外，引入先进的管理经验和技术设备，提高服务效率和质量。
在日常管理中，要建立严格的考核机制。
对服务人员的工作进行量化评估，激励他们不断提升服务水平。”
苏羽昕由衷赞叹道：“赵总，您的规划高瞻远瞩，让我受益匪浅。
有您这样的领导，是公司之幸，也是我们员工之幸。”
赵长天谦逊地笑了笑：“这不是我一个人的想法。
是公司发展的必然趋势。
你在工作中也很有想法，希望以后能多提宝贵意见。
咱们一起推动公司发展。
对了，在市场拓展方面，我们不能局限于现有的业务区域。
可以关注一些新兴城市和发展潜力较大的地区。
通过收购、合作等方式，快速占领市场份额。
同时，注重品牌建设，提升公司的知名度和美誉度。
以品牌优势吸引更多客户。”
苏羽昕思考了一会儿，问道：“赵总，在物业管理过程中。
如何平衡服务质量和运营成本呢？
毕竟这两者之间往往存在一定的矛盾。”
赵长天耐心地解释道：“这是一个很关键的问题。
首先，我们要优化人员配置。
根据不同项目的实际需求，合理安排员工数量和岗位。
例如，对于一些规模较小的小区。
可以采用集约化管理模式，减少不必要的人员开支。
其次，引入先进的技术设备，提高工作效率。
比如，使用智能化的安防系统。
不仅可以降低人力成本，还能提升安防水平。
再者，加强与供应商的合作。
通过批量采购、长期合作等方式，降低物资采购成本。
但在降低成本的同时，绝不能牺牲服务质量。
要始终把业主的满意度放在首位。”
苏羽昕又问道：“赵总，随着公司业务的拓展。
跨区域管理的难度也会增加，我们该如何应对呢？”
赵长天沉思片刻，说道：“这就需要建立一套完善的标准化管理体系。
从服务流程、质量标准，到人员培训、绩效考核，都要制定统一的规范。
同时，利用信息化技术，搭建远程管理平台。
实现对各个项目的实时监控和管理。
另外，培养一批优秀的区域管理人员，赋予他们一定的自主权。
让他们能够根据当地的实际情况，灵活调整管理策略。”
两人一边用餐