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第2137章 如梦似幻(2/5)

语此起彼伏。

    服务员们脚步匆匆,端着热气腾腾的火锅和食材在桌椅间穿梭。

    墙壁上挂着富有特色的火锅文化壁画。

    古色古香的灯笼散发着柔和光芒,与火锅的热气相互交融。

    营造出一种温馨而热烈的氛围。

    推开门,一股浓郁的火锅香气扑面而来。

    瞬间勾起赵长天的食欲。

    “长天!”

    他一眼就看到孙兰坐在靠窗的位置。

    孙兰身着一袭简约而优雅的连衣裙。

    裙子的剪裁恰到好处,将她曼妙的身姿勾勒得淋漓尽致。

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    她一头乌黑的长发随意地披在肩上。

    几缕发丝垂落在白皙的脸颊旁。脸上挂着甜美的笑容。

    眼睛弯成月牙,正对着他招手。

    就在这时,旗舰店的女店长满脸笑意,快步向孙兰走去。

    她因事外出,得知老板大驾光临的消息后。

    迅速返回店里,急匆匆的换上工装,便来觐见。

    她三十多岁的年纪,身着整洁的黑色制服。

    胸前的工牌上“林晓”二字清晰可见。

    一头干练的短发,眼神中透着精明与恭敬。

    她腰微微弯着,热情说道:“孙总,您大驾光临,分店蓬荜生辉!

    这段时间没少盼着您来,正好跟您汇报下店里的情况。”

    孙兰微笑着点点头:“林店长,我今天是因为私事来广市。

    约朋友来店里吃饭。

    你简单介绍下店里经营得咋样。”

    林晓立刻来了精神,条理清晰地说道:“孙总,咱们店最近生意火爆。

    工作日每晚翻台率能达到3次。

    周末更是高达4次。

    上个月总营收比去年同期增长了38%。

    这主要得益于咱们新推出的养生菌汤锅底。

    特别受顾客欢迎。”

    孙兰听后,饶有兴致地问道:“那服务满意度方面呢?

    有没有收到顾客投诉?”

    林晓连忙回应:“服务这块,我们一直抓得紧。

    上个月顾客满意度调查平均分达到了9.2分。

    投诉率控制在1%以内。

    有次一位顾客对酱料口味不满意。

    服务员第一时间帮他重新调配,还送了一份小甜品。

    顾客最后特别满意。”

    孙兰满意地笑了笑:“不错,细节把控得很好。

    对了,员工培训工作开展得如何?”

    林晓自信满满:“每周我们都会组织一次服务技能培训。

    上个月还专门请了总部专家来讲课。

    员工服务意识和业务能力都有显着提升。”

    孙兰微笑着摆摆手:“继续保持。我和朋友先吃饭,你去忙吧。”

    孙兰一边说,一边指了指走到近前的赵长天。

    林晓却没有离开的意思。

    而是亲自引领赵长天到孙兰身旁。

    又连忙吩咐服务员:“给孙总和这位先生上最好的锅底和最新鲜的食材。

    服务一定要周到。”

    安排完这些,林晓才转身离开。

    林晓离开后,赵长天和孙兰紧紧相拥。

    孙兰身上淡雅的香水味萦绕在赵长天鼻尖。

    熟悉的气息让他倍感安心。

    片刻后,他们才松开彼此。

    孙兰伸出手,轻轻抚摸着赵长天的脸颊。

    指尖触碰到他胡茬的那一刻。

    心疼地说:“你最近是不是又忙坏了,都瘦了。”

    赵长天笑着摸了摸孙兰的头发。

    发梢的柔顺从指间滑过,温柔地说:“见到你,一切都值了。”

    两人刚一落座,服务员很快端上热气腾腾的火锅和丰富的食材。

    火锅里的汤底红亮诱人。

    辣椒、花椒在锅中翻滚,散发出浓郁的香气,勾得人味蕾大动。

    孙兰点的都是赵长天爱吃的,鲜嫩的牛肉纹理清晰。

    每一片都切得薄厚适中。

    爽滑的虾滑圆润饱满,泛着诱人的光泽。

    清脆的毛肚根根毛刺挺立。

    两人一边涮着火锅,一边分享着生活中的点点滴滴。

    孙兰拿出手机,兴奋地展示儿子的照片和视频。

    小家伙胖嘟嘟的脸蛋像熟透的苹果,萌态十足。

    正对着镜头咯咯笑,口水顺着嘴角流了下来。

    赵长天看着视频,忍不住笑出声,笑声爽朗。

    眼神中满是对儿子的思念。

    在愉快的气氛中,时间过得飞快。

    不知不觉,火锅店内蒸腾的热气渐渐消散。

    赵长天与孙兰在暖融融的氛围里
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