赵哥你确定店里的其他人没开账号?
张勇当然相信赵元明,问题是赵元明没有开设账号,店里的其他人呢?
毕竟这段时间赵元明没在店里,而是把相当一部分经营的权利交给了副店长。
我确定店里其他人也没开设账号。赵元明摇摇头,江湖烤肉为了开设分店做准备,专门花大价钱制定了经营策略。
江湖烤肉现在的经营全靠规章制度,有很多约束和检察,除了保证正常的运转,开设账号这样的事情,一定会征询赵元明,也就是门店经理的意见,赵元明压根没有接到任何的通知。
你给店里打个电话吧。
张勇的性格谨慎,让赵元明给店里打个电话确认一下。
好。
赵元明当着张勇的面联系上店里,很快得到了确切的答复:江湖烤肉店没有一个人在美食点评这款APP上开设账号。
终于确认美食点评上的账号是冒充的,看着手机APP中江湖烤肉的门头照片,还有那无数差评和极差的打分,张勇心中火气蹭蹭往上涨,面无表情的开始拨打美食点评APP上面的客服联系电话。
客服电话很快接通,一个甜美的女声响了起来:您好,这里是美食点评,请问您有什么需要帮助的吗?
你好,我向你询问一个问题,我是本市江湖烤肉的老板,我们门店没有在你们美食点评上注册账号,却有人冒充我们……
不等张勇说完,女客服好像听到了天大的笑话似的,无比震惊的向张勇表示他们美食点评公司有严格的规章制度和审查机制,在美食点评APP上开设账号,必须在业务员和公司检察部门的双重监督下经过一套详细、严谨的流程,没有江湖烤肉店提供营业执照等手续,没有任何人能假冒店主在APP上面开设账号,所以她确定以及肯定张勇询问的问题不可能发生。
面对女客服的否认,张勇一点也不生气,相反对她的回答很满意,缓缓的把手机从耳边拿开,看了眼手机屏幕,再一次确认正在录制通话内容,这才不紧不慢的说:口说无凭,你可以自己在美食点评APP上面搜索一下江湖烤肉,看一看是不是有我们的门店,看一看手续是否齐全,看一看是不是我们门店的人申请的账号。
我已经向您保证这件事不可能发生……女客服的声音很不耐烦,坚决不相信张勇说的话。
我劝你还是确认一下,又花不了多少时间。张勇表现的很平静,声音变得低沉,整件事和你没有一点点关系,你只是确认一下事实,又不会承担一丝责任,相反如果遭到江湖烤肉对你的投诉,后果是什么样的,不用我啰嗦了吧?
张勇讲事实,摆道理,加上一点点威胁,女客服犹豫了,她想了想忽然觉得电话那端的这个年轻男子说的对,不管是不是有人冒充江湖烤肉的人在美食点评上开设账号,从始至终和自己没有半毛钱关系,出了什么乱子不用自己承担任何责任。
相反如果自己遭到投诉,那才是无妄之灾,倒霉到姥姥家了。
女客服最终同意检查一下是不是有江湖烤肉的账户,并且保证尽快给张勇一个答复。
张勇挂断了手机没等两分钟铃声响起,果然是女客服打来的电话。
张勇接通电话的同时,再次进行录音,话筒中传来了女客服惊奇的声音:先生,我们公司APP上真的有江湖烤肉这家门店的账号,我没有权限查询详细后台资料,但是我可以把负责江湖烤肉的业务员电话给你,你和他联系吧。
张勇不知道女客服是不是真的无法查询后台资料,反正达到了自己的
目标,当即爽快的同意。
女客服把业务员高杰和电话号码全部告诉了张勇,算是彻底把自己从这件事中撇清,张勇和女客服道别后,拨出了高杰的电话号码。
高杰的电话响了很长时间才接通,张勇开门见山的表明身份:你是高杰吧,我是江湖烤肉的老板,美食点评APP上面为什么会出现我们公司的账户?
江湖烤肉的老板?高杰先是一愣,旋即哈哈笑了起来,你说账户的事情啊,那是我在为贵公司免费宣传,打广告。
面对高杰的狡辩,张勇差点没把鼻子气歪,不过高杰也算变相承认自己是幕后黑手:给我们免费宣传打广告?上千条差评,最低的评分?你和我说是在帮江湖烤肉?是你傻还是我傻?
眼看糊弄不过去,高杰的声音变得冰冷:你想怎么样?
我想怎么样?是你想怎么样吧?张勇毫不客气的表示,这件事已经对江湖烤肉造成了严重影响,他要求高杰承认错误,删除江湖烤肉在美食点评APP上的账户,对江湖烤肉做出赔偿,否则他已经截屏收集证据,将会对高杰和美食点评公司发出律师函。
律师函?哈哈哈,劳资不是吓大的,这玩意给劳资擦皮鼓都嫌硬。高杰显然是个老油条,清楚律师函不是法院的传票,听着挺唬人,其实没有任何实质性的威慑作用,对自己不会造成任何危害,所