第七百三十五章 分级(2/3)
更是只需要面对一些初创型的小公司就好,但是这些初创公司再小,当数量规模上来之后,创未来也要面对极大的服务压力,正是在这种情况下,人力出身的蔡娅萍,配合黄珊对整个公司的组织架构进行改革,也正是因为这个关系,蔡娅萍才成功地从众多强手中脱颖而出,成为创未来第一任CEo。而在完成机构改革之后,创未来的效率也确实得到很大的提升,人力资源中心有了更高的劳务调配能力,通过一张精心编制遍布全国的关系网,将众多的高校、职业培训机构和劳务中介公司串连起来,不管是高素质的研究型人才,还是普通的管培生,又或者车间工人,乃至于不要求任何技能,只需要踏实肯干的清洁工等工种,人力资源中心都能通过这张资源网,迅速完成资源调配,充分满足客户的用工需求,几个月前的未来工业新城招工,就是完成资源网搭建后的人力资源中心的一次牛刀小试,从效果上来看,完全可以称得上优秀。当然,这样的投入也相当不菲,给高校的各种赞助、项目合作,为了获得优先权,而给教培中心的各种订金,还有遍布全国的劳动局相关公关费用,这些都不是一般的人力公司所能负担得起的,但从公司发展和人力优化的角度,这些必要的支出,陈阳还是表示了认可。行政管理中心不用说,这一块从原来的人力行政中心剥离出来后,就只负责创未来公司内部的所有行政办公事务,而其他凡是跟客户有关系的工作,都被转移去了其他职能中心,但这并不意味行政管理中心不重要,恰恰相反,正是因为行政管理中心的高效工作,才能支撑其他所有职能部门冲锋陷阵,否则的话,后方都不稳定,还谈什么服务客户屡创佳绩?!公共关系中心,这个同样是从二级部门剥离后提升为一级部门,至于是做什么的,无需解释,只能说懂的都懂。商务管理中心,这是最早的一级部门之一,但在将其中的某些功能剥离之后,现在的工作反而简单许多,只需要为客户提供相应的服务就好,项目管理中心,等于是把以前商务中心的项目经理,重新规化到一个新的部门,专心做好项目服务工作,以前的前台小刘,转岗后也是去了这里。投资管理中心,几乎可以等同于虹谷资本驻创未来办事处,战略发展中心,相当于是创未来自己的智库,包括后来黄珊组建的创意中心,事实上也是在这个部门里面,最后的法务管理中心和财务管理中心,这两个倒是几乎没有职能上的变化,当然也只限于职能上,如果从规模上来说,比起两年前不知翻了多少倍。就比如当年的法务顾问叶樱子,如今也成了法务管理中心的兼职总监,此时正坐在位置上,小心翼翼地回顾今年的法务工作,什么处理了多少起商务纠纷,草拟了多少合同,审核了多少文件,打了多少官司,发起了多少诉讼,为公司挽回了多少多少损失……听到这些熟悉的名词,邹蓉忍不住咧嘴直笑,陈阳注意到她的表情,不禁拿目光瞟了瞟正在做报告的叶樱子,要不要去监管法务啊?邹蓉赶紧轻轻摇头,低下头不往那边看。陈阳一看她的样子,嘴角微微上翘,这丫头,恐怕是看合同看怕了,让她再去做法务,只怕真受不了。等所有的中心总监,还有几位分管副总汇报完,最后就由蔡娅萍做整个公司的总结汇报,“截止到昨天,我们公司在全国范围内,一共有签约企业七千九百六十三家,其中广洲有四千三百八十家,占有比例为百分之五十五,另有北金、尚海、深阵、杭洲、稣洲、江城、……,这些城市创立了创未来众创空间,均有大量企业签约入驻,我们预计,等明年全国剩下的十九家未来工业新城开业之后,签约企业还会有大幅增加,在这些签约企业里面,我们选择了一批优质企业,对其进行投资入股,于此同时,我们通过战略发展中心和创意组同事的努力,自行发掘了一批可投资项目,如今,创未来旗下的自营企业,也就是全资子公司,共有九十三家,”听到这里,陈阳不禁挑挑眉头,一个月前黄珊说的才是八十七家,这就又多了五家?!蔡娅萍可不知道陈老板在想什么,她目不转睛地看着手里的资料,继续说道,“通过对签约企业注资,拥有控股权的公司共三百一十四家,其他参股企业两千四百九十七家,”陈阳抿了抿嘴,各个数据都有增加呢。说到这里,蔡娅萍抬起头来,看着陈阳说道,“根据所有签约企业的规模,我们的参股比例,还有经营权的享有程度不同,我们将所有的客户企业进行了分级管理。”一听这话,陈阳顿时来了兴趣,看着她笑道,“就是你刚才说的,C级客户那种?”“是的,”蔡娅萍点点头,笑着说道,“不管是哪一种行业,但凡规模大起来之后,就必须要进行标准化管理,所以,我们就参照了金融和顾问机构对客户的分类,也将所有的客户进行分类,然后根据类别的不同,匹配不同的资源包,这样在完成工作的过程中,就有了标准化的东西可以依据,能极大提高我们的工作效率。”“唔,”陈阳点头说道,“你们是怎么分类的?”蔡娅萍立刻说道,“我们把客户分为六个等级,分别用ABCdEF来标注,最低的是F级,最高的是A级,具体分到那一个级别,我们根据公司的人员数量,业务规模,再结合行业特点,还有所需要动用的资源种类、数量,来进行确定,一般来说,五十人以下
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